ネットは、リアルなサービスを越えている。
ことを、最近実感します。
数万円の家電をネットで買いました。
ネットとリアル店舗の価格差は、1万円弱。
商品にはメーカー保障がついているので、保障レベルも大差ない。
リアル店舗では、店員不足で買いたい商品を告げることさえ、困難な状態。。
ネットでは、一瞬のクリックで自宅まで届けてくれる。
また、投資信託を買う時でも、ネット証券ならば即座に買えるが、店頭だと十数枚の書類に記名捺印、、。一時間以上を要した。
最終消費者向けでリアルなサービスが勝てる分野は、、教育、保育、医療、介護とか？結構限定されるなぁ。、