amazon プライム会員、自動入会に御注意を…!
通販の amazon は便利ですので、けっこう利用していたんですが、
本日、ネットでカード利用状況を確認したところ、
12/5 に 「amazon プライム会費:¥3900」 となっている…。
え??
全く身に覚えないけど??
そう言えば、最近 amazon のサイトに入ると、左上のロゴに 「プライム」と言う文字が入っていて
おかしいなあ?と思っていた…。
プライムって言うのは、当日配達のサービスで、amazonを頻繁に利用する人にとっては
とても便利なシステムらしい…。
で、
普通に amazon を利用している人に 「お試しで当日お急ぎ便が無料 」と言うものがあって、
私も10月だか11月に一度だけ 「無料お試し」 なるものを本当に試しだけに利用してみた。
すると、無料でそれを利用した場合、設定を変更しないと、
一ヵ月後に自動的にプライム会員になってしまうらしいのです。
どこかに記述されていたのだろうが、全く気が付かないでいたので、
¥3900 をカードから引き落とされてしまったという次第です…
なんだか腑に落ちないのでネットでいろいろと調べたところ、
やはり同じ状況でお怒りの方が結構居まして、電話でクレームjを言っても全く返ってこない方や、
逆にメールだけで全額返金された方とかもおられました。
過去3年前から半年くらい前の書き込みでしたので、amazon側もすでにクレーム対応を行なっているのでは?
と思い、amazon のプライム会員の解約のところを覗いてみました。
すると、解約をする時に、いくら返金されるかを知れせてくれる機能が付随しておりまして、
私の場合は11ヶ月分を返金しますとの事だった…。
まあ、11ヶ月返金だったらいいかなあ?と思い、返ってこない¥300ちょっとは私の不注意もあるのだし、
仕方ないかなあと即解約しました…。
amazon は格安のものや配送無料のものなどたくさんありますので、今後とも利用しようとは思っていますが、
とんだ落とし穴があったものだと少々驚いております…。
amazon ご利用の方、一度確かめたほうが良いかと思います…。
以上。
↓関係ない写真ですが、御近所のスーパーで¥99だったので買ってしまった。
あんまし美味くなかった…
