http://www.mofa.go.jp/mofaj/area/korea/data.html#section1 の【二国間関係 1.政治関係】から抜粋
日本側は，
（1）慰安婦問題は，当時の軍の関与の下に，多数の女性の名誉と尊厳を深く傷つけた問題であり，かかる観点から，日本政府は責任を痛感しており，安倍内閣総理大臣は，日本国の内閣総理大臣として改めて，慰安婦として数多の苦痛を経験され，心身にわたり癒しがたい傷を負われた全ての方々に対し，心からおわびと反省の気持ちを表明する
（2）日本政府の予算で資金（概ね10億円程度）を一括で拠出し，日韓両政府が協力し，全ての元慰安婦の方々の名誉と尊厳の回復，心の傷の癒やしのための事業を行う
（3）上記の措置を着実に実施するとの前提で，慰安婦問題が最終的かつ不可逆的に解決されることを確認するとした。
韓国側は，
（1）韓国政府は，日本政府の表明と今回の発表に至るまでの取組を評価し，日本政府が表明した措置が着実に実施されるとの前提で，今回の発表により，日本政府と共に，この問題が最終的かつ不可逆的に解決されることを確認し，韓国政府は，日本政府の実施する措置に協力する
（2）韓国政府は，日本政府が在韓国日本大使館前の少女像に対し，公館の安寧・威厳の維持の観点から懸念していることを認知し，韓国政府としても，可能な対応方向について関連団体との協議を行う等を通じて，適切に解決されるよう努力する
（3）韓国政府は，今般日本政府の表明した措置が着実に実施されるとの前提で，日本政府と共に，今後，国連等国際社会において，本問題について互いに非難・批判することは控えるとした。
苦情は、外務省へ ⇒ https://www3.mofa.go.jp/mofaj/mail/qa.html