\ 日本人医療通訳スタッフです /
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このブログでは現地にある総合病院内に
自社日本語デスクを設置し、
現地常駐のジャパニーズヘルプデスクが
日々情報配信をしています。
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カンボジア - シェムリアップ
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24時間対応の日本語相談窓口
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日本語⇔クメール語＆英語対応
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皆さまの現地でのご不安・お困り事を
\ 弊社が日本語サポートいたします /
本日はいつもの私の無駄話を飛ばし
サクッとブログ本文に入ります
\ 本日のブログテーマはこちら /
ジャパニーズヘルプデスクって何してくれるの？
にお答えしていきます
知られているようで
実はまだ知られていない
弊社のメインサポート 3つを
今回は簡易的にご紹介していきます。
海外だからこそ「言葉の壁なく」
不安を「安心」に変えていただくため、
シェムリアップという観光地だからこそ
日本人医療通訳スタッフが以下の
各種サポートをご提供しています。
日本語通訳全般サポート
シェムリアップにある弊社デスクでは
日本人医療通訳が日本語・クメール語・英語の
3言語で医療専門の通訳を担当しています。
日本人にとって日本語で体の不調を伝えるにも
時には「微妙なニュアンス」表現が生じます。
そんな微妙なニュアンスをそのまま日本語で
伝えられる診察環境作りのお手伝いを
弊社は総合病院内で行っています。
各種日本語相談窓口
普段住みなれていない場所で
病気やケガになれば誰でも
「どうしたら？」と不安になるのは
日本でも海外でも当たり前の心理です。
スマートフォンや通信環境があれば
ご自身の体調をネットで検索して
何か解決策・対処法を探すものの、
結局「どうしたら？」から抜け出せず
より不安心が増す方もいらっしゃいます。
シェムリアップデスクでは日本人通訳が
病院受診前の各種ご相談に対応し
「どうしたら？」を日本語で解決いただく
サポートをご提供しています。
どうぞいつでもお気軽に
日本語相談窓口をご利用ください。
海外旅行保険の案内役
弊社はキャッシュレス受診をご希望される
ご受診予定者様（保険ご加入者様）へ
ご加入損保が受診予定病院でご利用可能か、
保険手続きで何が必要なのか、など
さまざまなご案内も行っています。
特に最近ではクレジットカード付帯保険の
ご利用者様が増えているものの、
「保険の手続きが分からない」
「利用条件とはなんなの？」
など複雑なルールが存在し、
またカード利用条件が変更になるなど
「？」も増える一方であるのが現状です。
日本語で書いてあるものの
表記内容によっては分かりづらい
各補償内容につきましても
できるだけ分かりやすいご案内を
弊社では心がけております。
日本ご出国前でも現地ご到着後でも、
有事の際はどうぞお気軽におたずねください。
この他にも弊社サービスは
多岐に渡りますが簡単に言えば、
「医療関係の不明点を解消する相談先」
としてご認知いただければ幸いです
きっとこのブログ記事だけでは
「うーん、分からない
」と思えば、
いつでも以下の相談窓口までご連絡ください
」と思うことばかりで、