Ｒ-１コンテスト✨

肌寒い日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしですか^ - ^

クリスマスは

ケンタッキー山盛り食べる予定の

ニコニコUです

さて先日、

ラフィネグループ５０００名のセラピストの中から、接客NO.１を決めるコンテスト

「接客Ｒ-１コンテスト2017」

の予選会が全国６会場で行われました

私、ニコニコUも１２月20日に行われた東京大会に当店から２名で参加して参りました！

初めての参加でドキドキの緊張でしたが

沢山勉強になりましたぁ

お客様設定は、初めてリラクセーションを受けられる方

「目の疲れ」「疲れが取れない」「冷え」

「寝つきが悪い」のいずれかをお客様がランダムで訴えます。

それに合わせて４分間の中で接客を行ないます

審査基準は、

印象／動作／言葉遣い／ヒアリング、提案／ホスピタリティ、オリジナリティ

をもとに審査されます

接客に自信のある方チャレンジしたい、自分を変えたいと思ってる方が多く参加していた大会でした

結果は１月に発表されます(*ﾟ▽ﾟ*)

今結果をお伝え出来なくて残念ですが、

来年この場でイイご報告が出来るとイイなぁ〜と思っています

大会に参加出来たことで

ワクワクドキドキリラックスさせられる自信がついた ニコニコUでした

ラフィネ東京交通会館店

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