思わぬ出会い「居酒屋 福笑」

当社は日本橋人形町のお隣にあります。
甘酒横丁に代表される人形町は老舗も多く、
宵の灯がともると呑兵衛達でにぎわっています。

「ウェブで紹介されていない良い店はないものかと、
仕事帰りにうろうろするのが楽しみでした」

総務部のIさんにとってはゴールデンエリア……！？

「通勤途上で気になる張り紙を見つけましてね。
手書きで『レバー網脂包み焼き』と書いてある。
もつ焼きでレバーはわかりますが、
『網脂包み焼き』とは何ぞや、ですよね」

Iさん、張り紙を見るたびに気になっていたようですが、
会社からあまりに近いので行きそびれていたようです。




(「居酒屋 福笑」の大将・福田さん)

あるときお気に入りの店が満席で入れなかった時に、
このお店を思い出し入ってみることにしました。

「さっそくレバー網脂包み焼きを頼んだのですが、
レバーを網脂で包み焼いているのでぱさぱさせず、
塩加減もちょうど良くてね、うまい…」

お店の大将も気さくで話しやすく、
Iさんはすっかり常連になったのでした。

あるとき、大将からなにげに問われました。
「どんな仕事をしているの？」
「健康食品の通信販売をしています」
「へえ、この間手首を痛めたんだけれど、
どんなもの扱っているのかな？」
「じゃあ、今度パンフレット持ってきますので、
その時に詳しくお話しします」

そう約束してパンフレットを持っていたら、
これが意外なことに……！






(ラフィーネ・ペインゴールドエイジ)

「あれぇ、この製品、見たことあるな！
(おかみさんに)おい、ちょっと来て見てくれよ。
これ、お袋飲んじゃいないか……？」
奥からおかみさんが出てきて、
「そうそう、これこれ、間違いないわ！」

ラフィーネ・ペインゴールドエイジでした。
おかみさんはいつも部屋の片づけをしているので
容器をよく見ていたのです。

翌日、お名前を確認させていただいたら、
お母様は間違いなく定期のお客様でした。

「なんか、いつもおたくのSさんを呼び出して、
面倒な注文をし、話も聞いてもらっているようだよ。
ごめんなさいね……」

当社のオペレーターには名指しで電話されるお客様が、
多々おられます。お母様もそのお一人でした。

「お袋はひざや腰など関節痛に悩まされていて、
毎日1本、飲んでいるみたい。寝るときには、
必ず枕元に置いていないと不安で眠れないみたいだね。
これさえあれば大丈夫と言っているよ……」

思いがけないところでお客様との接点ができました。
Iさんならずとも嬉しい話ですね。

「居酒屋 福笑」、呑兵衛・T生も訪問せねば……！