vol.63 ラフィネで成長しました
【ラフィネ アピタ福井店】 お店情報
こんにちは
福井県にありますラフィネアピタ福井店は
今年で6年目を迎えました。
そして、私、林ももうすぐで同じく6年目がたちます・・・。
早い
入った頃はお店にパソコンもなく
お客様の情報は手書きでした。
今みたいに他店の情報は一切分からず・・・
本当に便利になったな~とつくづく実感します。
それどころか、パソコンや周辺機器のほうが
頭良くてついていくのに必死です。
ラフィネに入って凄く感謝している事があります。
それは、お話の仕方から、電話の取り方
足音を立てずに歩くことや、引出しの閉め方等など
沢山あります。
特に私の苦手な引出しは音を立てない、足音を立てない。
今までの仕事では気にしなくても差し支えなかったのですが
ラフィネは違います
リフレッシュサロンです。
ガタガタ、パタパタなんて音はいりません
これに気付かせ、指導して下さったのが
今はバリバリのキャリアウーマンで
ASで主任になられた。う〇〇さん!
大変な苦労をかけました・・・m(u_u)m
今では、私が指導する立場になり、(多少不安ですが)
当時自分が心に残った言葉やどういう時にどう言えば
心に響くのだろうか、等を考えながら日々、格闘中です。
ラフィネってお客様との出会いだけではなく
人生のお勉強(ちょっと話が大きいですが)も
出来て入ってよかったとつくづく実感している
今日この頃です