こんにちは。
渡邉ひとしです。
企業事例の「第３４１話」は
『新体制に問われる大きな課題』です。
===============================
合併で巨大総合流通グループになりました
===============================
２００５年９月に
＜セブン-イレブン・ジャパン＞
＜イトーヨーカ堂＞＜デニーズジャパン＞の
３社の持株会社として設立されました。
敵対的買収からの防衛を主な目的として
３社が株式移転をすることにより
持株会社として設立されました。
２００６年１月に
＜そごう＞と＜西武百貨店＞の親会社である
＜ミレニアムリテイリング＞を
子会社化しました。
敵対的買収からの防衛を目的として
＜西武百貨店＞の和田繁明社長から
経営統合が持ちかけられました。
◯ コンビニエンスストア
◯ スーパーマーケット
○ デパート（百貨店）
という日本最大の
巨大総合流通グループになりました。
２００７年４月に
事業を開始しました。
２００９年８月に
＜そごう＞が＜ミレニアムリテイリング＞と
＜西武百貨店＞を吸収合併して
＜そごう・西武＞に社名を変更しました。
２０１５年１１月に
電子商取引サービスである
「オムニ7」を開始しました。
２０１６年１０月に
＜エイチ・ツー・オー リテイリング＞との
資本業務提携を発表しました。
「戦略的なビジネスパートナー」
としての関係を構築する狙いです。
===============================
＜セブン＆アイ・HD＞のビジネスモデル
===============================
２０１７年１１月に
愛知県日進市にショッピングセンター
「プライムツリー赤池」を開業しました。
東海地方で初めてのショッピングセンターには
ロボットによる案内など
国内ショッピングセンター初を詰め込みました。
日進市は自動車産業などが集積する
西三河エリアへのアクセスが良く
子育て層に人気が高いため
「初もの」で消費意欲を引き出す狙いです。
同じく２０１７年１１月に
＜アスクル＞と共同で生鮮品の宅配サービス
「IYフレッシュ」を始めました。
＜アスクル＞の通販サイト「ロハコ」に出店し
生鮮品を中心に５０００品を扱い
接点のなかった利用者を呼び込む狙いです。
２０１８年１月に
米国の中堅コンビニエンスストアの事業を
＜スノコLP＞から取得したと発表しました。
コンビニやガソリンスタンド小売事業の
取得のために認可手続きが長引きましたが
米連邦取引委員会の認可を取得しました。
これにより
北米地域でのコンビニ店舗数は
１万店を超えるため
米国のコンビニ店舗数に占めるシェアは
推定６%となり業界首位になります。
そのため
「２０１９年２月期」は海外収益が伸び
２年連続で過去最高になりそうです。
２０１８年４月に発表した
「２０１８年２月期」の連結純利益は
８７%増と過去最高益を更新しました。
新たに取得した店舗網の増収効果で
海外コンビニ事業が３３%増加
国内外のコンビニ事業のほか
構造改革が奏功したことで
総合スーパーや百貨店事業も増益となり
営業利益は７%増でした。
同じく２０１８年４月に
中国地方が地盤で総合スーパーを展開する
＜イズミ＞との業務提携を発表しました。
プライベートブランド商品の
＜イズミ＞への提供や
西日本での共同出店を計画しています。
２０１８年６月に
顧客ID「7iD」を新たに設けて
インターネット通販と実店舗の顧客を
統一して管理する仕組みを立ち上げました。
ネットと実店舗で購入した金額に応じて
特典を付与する
「セブンマイルプログラム」も始めました。
スマホアプリは２０１９年５月末までに
１０００万人の利用を目指しています。
同じく２０１８年６月に
スマートフォンを利用した決済を提供する
＜セブン・ペイ＞の設立を発表しました。
＜セブン・フィナンシャルサービス＞と
＜セブン銀行＞による共同出資ですが
全国の＜セブンイレブン＞で
スマホ決済を利用できるようにします。
２０１８年７月に
＜小田急電鉄＞と業務提携することで
最終合意したと発表しました。
＜小田急グループ＞の約１００店の
駅売店やコンビニエンスストアを
「セブンイレブン」に切り替えます。
＜セブン&アイ・HD＞と組んで
駅構内の小売店の集客力を高める狙いです。
２０１８年８月に
ECサイト「オムニ7」において
人工知能を使った自動応答システムである
チャットボットで顧客からの問い合わせに
対応するサービスを始めると発表しました。
従来の問い合わせ対応手段に
チャットボットを加えて
利用者の利便性を高める考えです。
２０１９年２月に
＜イトーヨーカ堂＞は店舗内での
シェアオフィスの始動を表明しました。
大型商業施設では競争激化で
店舗内で撤退するテナントが増えており
好立地の不動産を有効活用する方針を掲げて
働き方改革で需要が高まる
シェアオフィスを誘致する考えです。
２０１９年３月に
インドに進出すると発表しました。
コンビニエンスストア「セブンイレブン」を
現地企業と組んで出店します。
１３億超の人口と高い経済成長率の一方で
中小の零細小売業が多いため
コンビニの成長性が大きいと判断しました。
日本のコンビニの成長鈍化が進むなか
インド市場を開拓する考えです。
２０１９年４月に発表した
「２０１９年２月期」の連結決算は
純利益が前期比１２%増でした。
海外コンビニ事業は主力の北米で
併設のガソリン販売が好調に推移し
４２%の増収でした。
国内コンビニ事業は３%の増収でしたが
金融関連事業のほか赤ちゃん本舗や
ロフトなどの専門店事業が伸びました。
２０１９年４月に
＜セブン-イレブン・ジャパン＞の社長に
永松文彦副社長が就任しました。
前社長の古屋一樹氏が
＜セブン&アイ・HD＞の鈴木敏文名誉顧問に
近い存在でしたが
社長に就任した永松文彦氏は
＜セブン&アイ・HD＞の井阪隆一社長に
近い存在と言われており
＜セブン&アイ・HD＞の井阪隆一社長の
盤石な体制が確立できたようです。
深刻な人手不足から
２４時間営業問題で揺れている
コンビニエンスストア業界ですが
コンビニや百貨店などグループの将来像を
どう描いていくのかが
新体制の大きな課題になっています。
これ以降の解説は
毎週発行のメルマガで読むことができます。
◎メルマガに登録していただく方は
下記をクリックして登録していただけます。
▼【メルマガ登録のお手続き】
https://maroon-ex.jp/fx92396/wRhYJx
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＊次回の投稿は
５月１７日金曜日になります。
===============================
出版記念セミナーを開催します！！
☆５月１２日（日）☆名古屋駅からすぐ近く
▼イベント詳細・お申し込みはこちらから
https://paymo.life/shops/f1ba8d6f6a/toranomaki
===============================
新著「ビジネスモデル虎の巻！」発売中。
▼Amazonでご購入いただけます。
＊本の画像をクリックしてください。
https://mirai.brand-keiei.com/toranomaki/
===============================
『なぜ、未来志向型経営なのか？』
▼解説のブログはこちらから
https://ameblo.jp/rabbit-g/entry-12458620714.html
===============================
株式会社未来デザインカンパニー 代表取締役
未来志向型経営コンサルタント
愛知産業大学 非常勤講師
中部大学 非常勤講師
渡邉ひとし
E-mail：mirai-design@ogaki-tv.ne.jp
Home page：mirai.brand-keiei.com
TEL：052-766-6988
Mobile：080-4806-1553
===============================
〔投稿内容〕
文中の企業情報数及びデータなどは
新聞などの公開情報に基づいた記述です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
