こんにちは。
渡邉ひとしです。
第２７４話のテーマは
『景気の良いときに打つ手』です。
（ブログ＝月水金の平日投稿です）
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＜TSUTAYA＞のレンタル
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個人的に＜TSUTAYA＞といえば
「映画のビデオレンタル」のイメージです。
その後に
映像ビデオが映像DVDになり
音楽CDは音楽DVDへと進化していきます。
それ以外では「漫画本」も
呼び方が「コミック」へと変化しました。
同じような業態では
＜BOOKOFF＞や＜GEO＞がありましたが
当時のレンタルショップを利用する理由は
テレビゲームソフトの売買だったため
ほとんど＜GEO＞を利用していました。
新品のソフトを購入してゲームを楽しみ
ゲームに飽きたら＜GEO＞に売る。
ついでに
面白そうなテレビゲームがあれば
中古ソフトも購入するというパターンです。
むしろ
次男が＜TSUTAYA＞の音楽CDなどを
購入やレンタルをしていたように思います。
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＜ＣＣＣ＞のビジネスモデル
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１９８３年３月に
大阪府枚方市で「蔦屋書店 枚方駅前店」を
開業して創業しました。
１９８５年に
＜カルチュア・コンビニエンス・クラブ＞
を大阪府吹田市に設立しました。
２０１４年１２月に
組織再編により社内カンパニーを……
◉＜TSUTAYA＞（２代目の法人になる）
◉＜カルチュア・エンタテインメント＞
◉＜CCCマーケティング＞
に分社化しました。
＜ＣＣＣ＞は２０１８年５月に……
◉TSUTAYA事業＆蔦屋書店事業
◉出版・コンテンツ事業
◉データベース・マーケティング事業
◉T-SITE事業
◉その他事業
を統括する純粋持株会社になりました。
２０１６年９月に
奈良県と県産木材の利用拡大で
連携協力協定を結びました。
＜ＣＣＣ＞の子会社である
＜TSUTAYA＞で扱う木質系の雑貨や小物など
特色ある商品を提案していき
県産木材を使う店舗内装も提案していきます。
２０１６年１０月に
台湾の＜遠東グループ＞と業務提携し
グループが手がける共通ポイントの
「ＨＡＰＰＹ ＧＯ」と連携させました。
ポイント会員が海外でもポイントを
簡単に貯めることができるようにします。
２０１６年１１月に
イオン系のドラッグストア大手である
＜ウエルシアホールディングス＞と
共同出資会社を設立しました。
２０１７年１月には
カー用品大手の＜オートバックスセブン＞と
共同出資会社を設立しました。
これらは
商品開発やマーケティング支援にまで
＜ＣＣＣ＞が踏み込むことで
Ｔポイントをより活用してもらう狙いです。
２０１６年１１月に
共通ポイント「Ｔポイント」で
資金を提供できるサービスを始めました。
資本・業務提携をしている＜ワンモア＞の
クラウドファンディングサイトで
Ｔポイントが使えるようにしました。
＜ＣＣＣ＞にとってはＴポイントの使い道が
広がるメリットがあります。
２０１６年１２月から
＜博報堂グループ＞とＴポイントの
顧客情報を使ったデータ分析や
消費者調査を始めました。
食品や日用品メーカー向けに
最適な販売促進の提案を目指しています。
同じく１２月に
顧客情報管理（ＣＲＭ）大手である
＜セールスフォース・ドットコム＞の
日本法人と業務提携しました。
Ｔポイントのデータを活用して
企業向けにマーケティング支援サービスを
共同開発していきます。
２０１７年２月に
スタートアップ支援の＜Mistletoe＞と
教育事業を手がける新会社を設立しました。
新会社の＜Ｔ―ＫＩＤＳ＞は
柏の葉Ｔ―ＳＩＴＥで子ども向けスクールの
「Ｔ―ＫＩＤＳシェアスクール」を開始。
「自ら未来を切り開く力を
身に付けてもらう」ことが事業の狙いです。
２０１７年３月に
映画事業やスタジオジブリを設立した
＜徳間書店＞を買収しました。
コンテンツ作りのノウハウを生かして
商業施設の集客効果を引き出す狙いです。
２０１７年７月には
中国の＜中信出版＞との合弁会社である
＜中信出版日本＞を設立しました。
＜ＣＣＣグループ＞の書籍や雑誌などを
中国の書店などに置くとともに
中国への書店の出店も目指しています。
２０１７年９月に
韓国の地上波放送局＜エスビーエス＞と
日本で韓国のコンテンツ販売を手掛ける
＜ＰＬＡＮ Ｋエンタテインメント＞を設立。
韓国のドラマなどをTSUTAYA店舗で
レンタルして利用者の来店促進を狙います。
２０１７年１１月から
プライベートブランドの文房具や
日用雑貨の販売を始めました。
書籍と親和性の高い文房具などの商品を揃え
＜TSUTAYA＞や＜蔦屋書店＞での
集客力を高める狙いです。
同じく１１月から
自社のインターネット動画配信サービスで
初のオリジナル作品を配信しました。
イケメン俳優やモデルが様々な課題に
チャレンジするバラエティ番組です。
２０１７年１２月に
女性誌「Ｒａｙ」などを発行している
＜主婦の友社＞を買収しました。
コンテンツやキャンペーン展開のノウハウ
読者層である主婦が好む商品などの
情報を駆使して書店づくりに生かす狙いです。
２０１８年４月には
家電販売などを手がける新会社の
＜蔦屋家電エンタープライズ＞を設立し
卸販売や法人向けの販売事業を手がけます。
同じく４月には
老舗書店である「旭屋書店」を運営する
＜旭屋書店＞と＜東京旭屋書店＞の
発行済み株式の３０％強を取得しました。
２０１７年５月時点の全国の書店数は
約１万２５００となり激減していますが
この１０年間で２７％の書店が閉店して
全国で書店がない自治体は２０％強です。
＜ＣＣＣ＞の書籍事業の売上高は
２位の＜紀伊国屋書店＞を引き離しています。
２０１８年５月に
写真プリント大手である＜キタムラ＞に
株式公開買い付けを実施すると発表しました。
買収を通じて写真関連の
ノウハウを取り入れるほか
店舗網や会員を＜ＣＣＣ＞の事業に
活用することなどを考えています。
ＣＤ・ＤＶＤレンタル事業の売上高が
年々減少傾向が続いている＜ＣＣＣ＞は
カフェを併設して文具や日用品も充実させた
従来よりも居心地の良さなどを重視した
大型の店舗を出店しています。
家電と書籍を組み合わせて
売り場を作る「蔦屋家電」や
アートなどライフスタイルを提案するような
書籍を扱った「蔦屋書店」など
消費者を取り込む企画力は高いのですが
自ら事業を運営するのではなく
企業へアイデアを売る 「企画会社」としての立ち位置に
軸足を切り替えました。
今後は企画に特化してパートナー企業と共に
販売促進をしていくことになります。
そのための組織づくり
人づくりが当面の課題になります。
企画会社としてのビジネスモデルを
構築している段階であると言えます。
（次回ブログ＝６月１日金曜投稿です）
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『ビジネスモデル虎の巻』（仮題）
著書の出版が決定しました❗️
経営者の方が自社のビジネスモデルを
検証するための本（チェックリスト）です。
（出版のブログ＝火曜・木曜の投稿です）
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このことから何を学べるでしょうか？
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主要な事業が衰退する企業は……
それまでの事業に執着することなく
それまでのノウハウを活かした
新たな事業を起こしていく必要がある。
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【ビジネスモデル９項目】
◉理想のお客様◉協力者◉主要活動
◉選ばれる理由◉収益 ◉チャネル
◉提供する価値◉コスト◉経営資源
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【経営の３原則】
ミッション：会社の目的
ビジョン ：会社の目標
バリュー ：会社の行動指針
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【ビジネスモデル進化論】
強い者が生き残るのではない
賢い者が生き残るのではない
進化した者だけが生き残る
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【ビジネスモデル活用法】
現象をみるのではなく
本質をみることで なすべきことが理解できる
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【ビジネスモデル発想法】
今日という日は
未来のスタート地点である
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経営コンサルタント
（経営１２ステップ）
（社）ビジネスモデルイノベーション協会
（公認ジュニアコンサルタント
愛知産業大学 非常勤講師
中部大学 非常勤講師
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株式会社 未来デザインカンパニー
代表取締役 渡邉ひとし
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〔投稿内容〕 投稿文の数字及び企業名などは
日経新聞などの公開情報に基づいた
記述に徹しています。
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