甘いものとラーメンは別腹

４件飲み会を梯したのでこれ以上食べられないと思ってましたがラーメンは別腹

しっかりと平らげてしまいました

太ってしまう、、、、

細やかな配慮が相手を感動させる

ホテルの番組表
結構つまみにくく困ってました

しかしものすごく困っているわけではなく取るときにだけ困ったなと思う程度でした
それが写真のようにされると配慮あるホテルだなと思います

またとある飲食店に入った時、傘を預かるということで有無を聞かれました
持ってきていないと答えました
帰るとき店員から外は雨が降っているのでお持ちくださいと傘を渡してくれました

入口での会話を覚えており、また外の雨をこちらが気づく前に伝えて傘も渡すということをされ、すごく感動しました
それだけではありません
その飲食店のビルのエレベーターは狭くて一人ですら息が詰まるようなエレベーターですが、店員ダレかが乗っていないかエレベーターの動きで判断して誰も乗っていないことを確認してから降りるボタンを押してくれました

これらは非常に細かい配慮ですがその配慮が感動を呼びます

顧客のことを本当に考えているということが伝わってきますね

邪魔されてしまう

ようやく出来ると思ったら邪魔が入る

これは山陽新幹線のトンネルです

ワンセグやイーモバイルを使っての行動は絶え間無く続くトンネルによって意欲を削ぎ落とされ使う元気をなくしてしまいます

とくに広島ー博多間の３０分がひどい


使用しようと思うとすぐにトンネル

いっそのことすべてトンネルにしてくれといいたいほど

通信中のものは無線ＬＡＮを使わないと途切れ、携帯も通じない

何とかならないものでしょうか

綺麗になったねぇ

先日メイクアップアーティストを招いてのイベントでは女子学生が見違えるほど綺麗になり自信をつけて帰って行きました

やはり何事も綺麗になったりいいものになると行動はそれに応じて変わるものです

ここ岡山駅もリニューアル工事により見違えるほど綺麗になりました

それに伴ってかそこで働く人の意識が変わったように思います
よく寄っていた土産屋のおばさんも以前のダラダラさから動きが大きく変わっていました

やはり綺麗な場所で働くとモチベーションが変わるのでしょうね

よく服装も良いものにすると行動が変わるといいますがその通りです

以前は悪いものだけど安いものを着てましたが行動もそれにともなう行動だったように思います

まずは形から変え気持ちも変えたいと思います

会話がなくても体感で人は変われる

ヤングアメリカンを見に行ってきました

通常は小学生とかが参加するのですが今回は新入社員向け

某銀行の行員が言葉も通じない人と丸一日かけて触れ合い、自ら歌って踊れるようになるというもの

これを研修として取り入れているのです

初日と二日目の両方を見ると面白いです

初日、恥ずかしくて照れながらやっていたり消極的な人も二日目には恥ずかしく思うこともなくむしろ積極的に歌って踊っているのです

これまでコミュニケーションを通じて人は変わると思っておりました

しかし体験を通じても十分人は変われるのだと思いました

コミュニケーションも一緒ですが大事なのは継続性

感動や変化はすぐに失って行きます
それをどう継続させ、変化をつけつづけさせるか

永遠のテーマですね