サービスとしてというより人として

安いお店や回転寿司などサービスよりも回転率や安さを売りにしているお店では、接客は期待できません

それは仕方無いのですが、何かミスをした時は、お詫びはすべきかと思います

人として必要なことだと思います

それを勘違いして、うちはそういったサービスをしていないのでという対応をするのはおかしい話です

店長がそういうスタンスだとやはり店員も同じスタンスになっています

トップの考え方次第でいくらでも変わるということですね

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良い写真を撮るためには

どうすれば良い写真が撮れるのかを上野さんからお聞きしました。

ポイントがいくつかあるのですが、特にココロに残ったのが

「撮られる側のことを考えて撮影する」

とのことです。


つまり思いを持つということです。

どれだけ良い機材や良い場所であっても

思いを持たずに撮影していたらいい写真が撮れないそうです。


また逆に、機材が駄目で場所がよくなくても

思いを持って撮影するといい写真が撮れるそうです。


よって写真は

写す心、つまり写心とも言える

とのことです。


なるほどと思いました。

会社では教えてくれないトップランナーへの道

パネルディスカッションです



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富山で講演中

100名の方にお集まり頂いております



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22日は禁煙の日

私はタバコを吸いません。


さて本日22日は禁煙の日だとか。。。


22という数字をよくみると白鳥に見えます。


白鳥が二羽いるように見えます。



白鳥を英語でいうと「スワン」

「スワンスワン」だそうです。


こういうのだったらいろいろといえそうですね。

例えば
9/9は料理の日　クックの日

うーん、意外に思いつきませんでした。

考えた人偉い！