予約の取り方がリピートに関係する

ストレスフリーのサロン経営

愛されサロンコンサルタント

中川りえです

【最近のアストピアサロンの人気記事はこちら】

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私は多い時だと一日にサロンで
15名の予約のお客様のお身体を整えています



サロンで１日何人まで施術が可能なのか・・・



あなたは考えたことがありますか？？

 

一人一人の予約時間の間を
『念のために！』と余分にあけていたりします？？



私は朝10時にサロンをオープンさせて
朝、４人施術しちゃいます


（もちろんオイルなどを使う施術をされている方は少々例外になりますが）


お客さんとお客さんの間に
余分な時間なんてありませんし


でも！


お客様たちが重なるようなこともないような
予約の取り方になっています



そして私のエネルギーが
失われないように
 

お昼からは２時間
お昼寝だったり
休憩の時間をたっぷり取るようにしています

 

予約の取り方もリピート率に
関係してくるって考えたことありますか？？



できる限り、お客さんの
ご希望の時間に取ってあげたいですよね



その中でも私はコンサル業もしているので
私の都合でも予約を取りたいと思って取っています



なぜ？
お客様のほとんどが
私の都合の良い時に予約を
取ってくれるのか？？



最初の頃はこんなことできませんでした



とにかくお客さんが欲しかったので
朝10時に一人
なんならそこから長〜い時間空いて
夜の20時の１日２人の予約の日とかありました



10時間も私は何をしていたのか・・・（笑）

大したことしてなかったんですよね〜



ただの時間潰しみたいな・・・

なんなら友達とランチとか・・・


（遊んでいる暇があったらポスティングでも行けヨーーー！！）



リピートに繋がらないというサロンオーナーさんは
多いのですが、その裏にはたくさんの原因があるんですよ！



一つはね


これ、めちゃめちゃ大きなポイント！！


『リピートするお客さんを迎えてしまっていること』



一回しか通う気ない！
なんて人も今や私はリピートを
取れるようになっていますが



昔なんて、なんとかしようと
そのお客さんに必死に色々説明したり？


気を使うようなことをしたり？


施術に余分に時間をかけたり？



そんなことをしても
通う気ないお客さんは


『次も”来たいです”』


とは言わないです



とりあえず予約取ってみた・・・


みたいな・・



そして結果的にドタキャンとか？



『次も来たいです！』



とお客さんに心から言ってもらうには
どうすればいいの？？

それは
お客さんが求めているものを提供し

お客さんの悩みを解決に導き

お客さんがこの人なら！！



って思ってもらえたら
絶対、来てくれるんですよ！！



そこに含まれる一つが

『予約の取り方』なんですよね〜


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今回、開催させていただく


『 95%以上のリピートが取れるあなたの施術を生かす魅せ方講座』は


究極の苦手なものを克服する


これを実技によって
強化する講座となっております


この講座は私が10年前から
治療家さんたちに向けて行なって来たものですが


カラダのメカニズムを利用して
リピートに導くというものです

（なんだか難しそう？？）


全然、難しくありません(^ ^)


施術できる技術を持っている人なら誰でもOK！！



整体師になってたった3ヶ月の先生が
この方法を手にいれたことによって
月商20、30、40、50、100万と
みるみるうちにお客さん満タンの
サロンを作りましたから(^ ^)



私自身もお客さんから信頼を得て
今もこうして19年もサロンを
していることができているのは
本当に必要な部分を研究して
結果に繋げてきたからだと思っています

いつものサロン経営ノウハウ講座とは違って
皆さんが普段お使いのユニフォームを着ていただいて
施術を生かすための実技と座学で学んでいただきます


今回限り
３名さま限定です

満席になりました！

追加募集２名様のみ

日時：11月１日（金）10時〜15時30分

場所：名古屋駅近辺

参加資格：セラピスト

当日は普段の施術時のユニフォームにお着替えください

料金：通常128000円→25000円
（今回限りの特別価格です）

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アカデミーの募集を開始しました＾＾

地域は関係なし！！
三重の田舎でも15年間リピート率100%のサロンを
作ることに成功しました！


現状の私の新規集客は紹介のみです


一人オーナー、一人セラピストでも
月商350万達成可能です！


健康な人を増やす！

そして、利他心！


安定の看護師の道を手放し
この二つだけを思って19年間
セラピストとして人の体に向き合ってきました



便利な時代だからこそ
不定愁訴で悩む人は今後ますます増え続けます



『健康な人を増やしたい！』


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全国、世界に一つでも
人気サロンを増やしたい！


という思いに重なり
私はサロンサポーター業として
活動しております


一緒にその活動を共に
してくださる方が増えれば幸いです



サロン経営ノウハウはもちろんですが
あなたの今ある技術をよりお客様に
実感してもらえる実践型実技講習も
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究極の苦手なものを克服する方法

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次男が先日、野外活動に行ってきました


学校行事なのですが一泊して
カヌーをしたり
焼き芋を焼いたり
カレーを作ったり



とても楽しかったようで
帰宅後、お土産話が止まりませんでした



そして・・・19時半
死んだように寝ました（笑）



小さなカラダで山登りしたり
カヌーを漕いだり



それはそれはものすごい
エネルギーを使ったことでしょう(^ ^)



初めてのことを体験する



これは私たちもものすごく
エネルギーがいりますよね



アカデミー生さんたちでも
初めてのことを頑張って体験してくれています



今まで使ったことのない集客ツールを使ったり

苦手なパソコンと向き合っている人もいます



人は今まで体験したことないことを


『苦手』


と捉えます

 

『私、苦手だから〜』


これを置き換えると


『私、経験がないから〜』



というだけのことなのです




どんなことだって何度も何度も
やっていくうちに苦痛ではなくなったり
意外と得意なものになったりします



やったことないことは
ものすごくエネルギーを使うので
疲れてしまいます



それをただ単にわかっているので
人は避けたがるのです



ここをちょっと踏ん張って
継続することでカラダにしみこむと
どうってことないことになりますよ＾＾



やったことないことにエネルギーを使うのと


やったことないからと逃げ続けるエネルギー



あなたはどちらにエネルギーを注ぎますか？？

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今回限り
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お申込みはLINE@より

『11月1日講座希望』とメッセージをください

折り返し返信させていただきます

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最後までお読みいただき
ありがとうございました
 

あなたはこの３つのどれが欲しいですか？観察力、判断力、伝える力

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中川りえです

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先日からお話しています

『 95%以上のリピートが取れるあなたの施術を生かす魅せ方講座』に

お申込みいただきありがとうございます

 

今まで私は16000人以上のおカラダをみてきて
９割以上のお客様が週１回もしくは2週に１回通われますので
施術回数にしたら何回施術してきたのかはもう未知数です



基本的には
肩こり、首こり、腰痛、頭痛の方が多いですが


四十肩、五十肩、ヘルニア、坐骨神経痛
パーキンソン病、すべり症、側湾症
膝関節症、術後の痺れ、腱鞘炎
テニス肘、野球肘、ばね指、O脚、X脚
オスグッド、外反母趾、扁平足、内反足
痛風、糖尿病、高血圧、鬱、不眠症
不妊症、花粉症、メニエル


出し切れないほどの症状の方をみてきました



お客様が増えれば増えるほど
いろんな症状の方が来店されます


『見れない』

『できない』


ではなくて



来店されたからには
何かの判断はしなければいけません

中には・・・



施術をしない方がいい人もいます



誰でもウェルカムで施術してしまうと怖い部分



そこもセラピストは判断しなければいけません



たかが、肩こり・・・



それが場合によっては
とても大変な病を引き起こしている場合もあります



私が看護師時代
肩が痛いが結果的に末期ガンから
きていたなんて人もいました



私たちセラピスト（施術者、治療家）は
民間であろうと国家資格があろうと
人のカラダに触れる以上
お客様が来店されたらそのお客様にとって
最善な判断を求められるということです



ただ、
その前に最も大事なことがあります



私たちはあくまでも
お客様のお身体を良くするための
サポーターであること！

サポートをしていく上で
お客様がまずは自分のカラダが
現状どうなっているのか
知ってもらうことが必要です！



ここができなければ
お客様は現状を知ることができず
何をどう進めていけばいいかも分かりません



『痛いですよね』

『辛いですよね』

『ちょっと見てみますね』


って言われただけでは
お客様は納得してくれず



セラピスト側も解決に導けず



結果・・・
お客様が通ってくれることはないということになってしまいます



何をどう判断するか


何をどう伝えるか



ここでセラピスト力が
試されるわけですね！！




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ありがとうございました