Quảng cáo Facebook mà một trong những chiến thuật mà các doanh nghiệp dùng để quảng bán sản phẩm/ dịch vụ và thương hiệu của mình đến người dùng. Mặc dù hiện tại hiện nay Digital Marketing đang trên đà phát triển mạnh mẽ, thế nhưng không phải ai cũng đều có thực hiện suông sẻ từ A đến Z một chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, ít nhất cũng sẽ gặp phải một số lỗi. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp một số lỗi thường gặp khi chạy quảng cáo Facebook và cách khắc phục, hãy theo dõi hết bài viết nhé!
1. Lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa
Với lỗi này sẽ có nhiều lý do khiến tài khoản quảng cáo Facebook của bạn bị vô hiệu hóa như:
Do Faceboook đánh nhầm về bạn vi phạm chính sách nội dung: Nhằm đảm bảo tối ưu trải nghiệm của người dùng thì Facebook đã xét duyệt nghiêm khắc về nội dung. Chính vì thế đôi lúc nội dung của bạn bị nghi ngờ là nội dung gây phản cảm hoặc bị vi phạm cản quyền và bị Facebook gắn cờ, vô hiệu hóa. Cách khắc phục lỗi này đó chính là bạn nên gửi xét duyệt lại và kết quả sẽ có sau 2-3 ngày Facebook xét duyệt lại.
Vì 60 ngày kể từ ngày tạo tài khoản quảng cáo không phát sinh chiến dịch chi tiêu nào: Với lỗi này bạn sẽ bị khóa tài khoản quảng cáo Facebook vĩnh viễn và hiện nay chưa có đơn vị nào có thể khắc phục được lỗi này. Nếu chẳng mai bạn gặp phải lỗi này khi chạy quảng cáo Facebook thì cách duy nhất mà bạn có thể tiếp tục chiến dịch Facebook Marketing của mình đó là bạn cần phải tạo một tài khoản quảng cáo, sau đó là sẽ thiết lập lại.
2. Lỗi quảng cáo không trừ tiền
Lỗi này sẽ thường xuyên xảy ra trong quá trình xét duyệt quảng cáo, những vấn đề dẫn đến lỗi này đó chính là: Tài khoản quảng cáo Facebook của bạn không đủ uy tin và nó những hành động bất thường, nội dung và hình ảnh bị vi phạm chính sách, tệp tối tượng khách hàng quá lớn hoặc quá bé, giá thầu thấp, nạp tiền vào tài khoản quảng cáo Facebook không thành công.
Cách khắc phục khi bạn gặp phải vấn đề này đó chính là:
- Nên sử dụng tài khoản quảng cáo chất lượng và uy tín.
- Cần phải tuân thủ chính sách của quảng cáo Facebook.
- Kiểm tại lại tiệp khách hàng của mình tránh trường hợp quá lớ hoặc quá bé.
- Hãy đặt giá thầu cao hơn số tiền mà Facebook gợi ý.
- Có thể thanh tóa tiền trên Facebook qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế, paypal.
Lời kết
Bài viết đã chia sẻ đến bạn cách khắc phục lỗi tài khoản khi chạy quảng cáo Facebook Ads, hi vọng bài viết sẽ giúp ích các bạn ít nhiều về mặt thông tin nhằm có được cách giải quyết khi gặp phải những lỗi trong quá trình thực hiện quảng cáo Facebook cho doanh nghiệp của mình. Ngoài ra nếu như bạn là người mới bắt đầu tìm hiểu về quảng cáo Facebook, hãy tham gia ngay khóa học chạy quảng cáo Facebook tại IMTA để giúp cho mình có kiến thức và kỹ năng về quảng cáo Facebook từ cơ bản đến nâng cao nhé.
Câu hỏi thường gặp
Những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook Ads để hiệu quả