みなさんこんにちは![]()
金曜担当の斉藤です。
今日は「依頼の仕方」についてお話したいと思います。
仕事でもプライベートでも何かを誰かにお願いする場面ってよくありますよね。
そのときにどうしたら相手に気持ちよく依頼を受け入れてもらえるかって、
とても大事だと思います![]()
依頼内容の難易度、
相手との関係性(心的距離、年齢差、役職等の差)などによって
人は依頼の方法を変えます![]()
それは「依頼」とは基本的に相手がしたいことではなく、
自分がしてもらいたいことをお願いする行為であって、
「相手の顔を傷つける」行為であるからと言われています。
(フェイス侵害行為:FTAと呼ばれてます。)
「●●して!」
「●●してもらえると嬉しいんですが・・・。」
「●●してもらえないですか?」
等の言い回しのほかに、
言外にほのめかしたりという方法もあったりするのですが、
相手に気持ちよく受け入れてもらうために、やっぱり一番大切なのは、
「相手のことをよく理解しておく」ことだなと最近改めて思います。
何をされると喜ぶ人なのか、何が悲しいのか、何が楽しいのか・・・
日々の細かいコミュニケーションは、
相手に気持ち良くいてもらうためだけでなく、
自分のためにもなるなと思いました![]()