こんにちは。
採用コンサルタント兼WEBコンサルタント(見習い)齋藤 有です。
突然ですが、「夏にやりたいことって何ですか?」
これは先日とあるお客様に質問されたことです。
僕は悩みました。僕の夏にやりたいことは、
夏でなくてもできることが多いからです。
例えばゴルフ。BBQなどなど。
海に潜る、川ではしゃぐなども大好きですので、
そのご質問にはそう答えればよかったのですが・・・。
最近、四季に疎くなったな~と思う今日この頃です。
さて今回ですが、また若手の成長を感じたので気づきを書きます。
僕のオフィスには、6名の2年目レディがいます。
春にお花見を計画した時に書いた子達です。
先日、いつも朝礼の司会をしている1年目たちが全員不在で、
2年目の一人が司会を代行していました。
また、朝礼で2年目が自分のミッションに関する情報を
自ら共有する機会も多く見受けられるようになりました。
その司会や発言を見聞きしながら思ったことがあります。
不安感がなくなったな~って。
なんか安心して普通に聞いている自分がいたのです。
原因を考えて見たところ2つの要素があるのかなと。
●「伝える」技術の向上
●気持ち面
クイックでは毎日の朝礼の司会を1年目が1年間担当します。
また数多くのお客様とお電話や対面でお話する機会も多いです。
そしてやけに先輩や上司から話しかけられます。
そうです!コミュニケーションをとる量が多いのです。
その中で伝える技術が急激に鍛えられることは言うまでもありません。
例えば、朝礼でかむ、いじられておもろくない、
といった時は容赦ないツッコミが入ります。
(僕が率先してつっこんでいるという意見はさておき)
緊張しますよね。
そんな訓練を続けていると自然にコミュニケーション能力が高まります。
そして自信につながるといういい流れが出来るわけです。
よくお客様に若手人材のコミュニケーション能力不足を相談いただきますが、
まず機会を与え、それを辛抱強く続けるというのはどうでしょうか?
そして是非愛のムチ。笑
いい流れができれば人は育ちますね。
我が家の庭がジャングル状態になってまいりました。
そして私は「島忠ホームズ」に通う週末です。
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齋藤 有 (YES WE CAN)