先日、「借金1兆円を10年で返した リクルートの現場力」の著者、
井上 功さんにお会いする機会がありました。


そこで、「第4のプロフェッション」という考え方を教えていただきました。


プロフェッションとは、欧米で醸成された概念で、
「実は困っているんだ、相談に乗ってくれないか?」
と持ちかけられる存在とのことです。


余談ですが、以下の3職種がそれにあたるようです。


 ・僧侶
 ・医者
 ・弁護士
 
この3職種に続く存在として、
お客様に寄り添える存在になろう!
というお話でした。


ただ、黙っていてもプロフェッションにはなれません。
そこでまずは、本を買うところから始めてみようと。。。(^^;)


そして、「訊く」ことを始めたいと思います。


仮説を考えて、聴いてみて、検証する。
頑張ります!


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松沼郎 (マツヌマ ヒデオ)ダイヤ