読書326・感情労働の未来。恩蔵絢子さん感情労働の未来人間特有の武器。感情。AIやロボット、機械には持つことのない要素です。普段生活する中で活用しない手はないですよね。逆に言うと、人格を磨いたり、人と触れ合い感情が揺さぶられることが必要なのだと考えます。