美容師必見! エアコン業者との戦い・・・・・・の巻




美容師必見!エアコン業者との戦いの続き その1 オレ クレーマーなの?・・・・・の巻



美容師必見! エアコン業者との戦い 続き その2  強い決意 ・・・・・・の巻





美容師必見!エアコン業者との戦い・・・・完結編 意外なヒーロー・・・・の巻





美容師必見!エアコン業者との戦い・・・・エピローグ・・・・・の巻










アップ↑を思い出したわ




また、戦わんといかんのかと・・・・・・・・・・














美容師必見!業者との戦い 夢シャンプー設置でトラブル発生 その1


の続きね




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前回のおさらい



ある日から新品の夢シャンプー台(エスポワール)のシャワーの音に違和感を感じ始め


パッキンか何かの不具合程度に考えていたが


タカラにアフターチェックをお願いしたところ


水圧の違いですべての保証の無効5万円の修理代を叩き付けられ・・・・・・



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その日に来たタカラの技術士さんの話では、



ここ2~3年 こういったトラブルが増えてきてるという



水圧が合ってない為の故障、トラブル・・・・・・・



関西では、特に京都、神戸が多いみたいだ



また、特に夢シャン エスポワールに多いという話



今回の場合も音の原因は、おそらく「水圧」 それだ



「水圧」それしか言ってくれない タ・カ・ラ



お客様も来られたんで、とりあえず一旦 帰ってもらった



釈然としない僕は、もちろんその場で減圧機を取り換えてもらうわけもなく



(脳裏に5万ということは、設置技術料、出張料で7~8万掛かるのか!


と考えながら)









美容材料屋 コスモアークさんに相談



ここの仲介を通して夢シャンプー台を購入したんでね








で、



・音の話 


・水圧の違いによる一切の保証が効かないこと


・なぜ シャンプー台設置時にマニアルに沿ってしなかったのか


・他でもなくシャンプー台の設置はタカラベルモントがしたのに


・タカラの商品をタカラが設置して、マニアルに沿って設置してないから


保証は効かないのは、どう考えてもオカシイ!!


・今回の件で、1番迷惑を被るのは クリルのお客様です!






と訴えました







で 当然 コスモアークがタカラに報告するわけですね



次の日にコスモさんから連絡がありました



「今回は、どうしても有料になるの1点張りなんです。水圧が違うと


保証が効かない。もうね、それしか言わないんですよ。


もう1回、言うてみますし ちょっと待っててもらっていいですか!


クリルさんに負担は、掛けさせませんので!」





要は、水圧がマニアル通りになっていない為


タカラに非はないと言っているのだ










そして、2~3日後 コスモさんから連絡があった



「今回 GIさんに減圧機を設置してもらうことになったので・・・・


クリルさんには、負担を掛けさせません


今回は、本当に申し訳ありませんでした」



との事でした




GIさんとは、今回の設計、施工をお願いした会社)




何か釈然としない



なぜ GIさんが減圧機を設置するのか


なぜ GIさんがそれを負担するの?


そこにタカラの責任はないのか?


そして いまだにタカラからの連絡はない・・・・・・・・




全く釈然としない














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