仕事で利用しているQNAPには固定IPを直接割り当て、ドメインを独自で割り当て利用しているのですが、
Qsync利用時に割り当てたドメインで接続すると接続エラーで同期することができませんでした。
メーカーに問い合わせをしたところ、
現在、Windows版QsyncではIPアドレス、もしくはmyQNAPcloudで取得したドメインのみアクセスを許可にしているということで、
独自ドメインを取得していてもそのドメインをQsyncで利用することはできないということでした。
残念。
今は直接グローバルアドレスを入力して使用するしかなさそうです。
ただ、今後のアップデートで対応するらしいので期待して待っているところです。