まさか自分が…
たまたま！2週間前に楽天で注文したお中元が届くタイミングで(日時指定)何を注文したか確認しようとしたらログイン出来ない
パスワードを間違えた？
パスワードの変更をしようと思ったら、
『メールアドレスが間違えてる』
って！メールアドレスを変更した覚えはないし
メールアドレスが違うからパスワード以前の問題！
楽天からのメールがないか確認したら…
次に届いてたメールが↓
メールアドレスが変更された？
よく見ると、宛先名が会社に変更になってる！
フィッシング詐欺メールじゃないの
マジメール
プチパニックです
登録してる2枚のカードの利用状況を確認…
利用された気配はない…
てか！2週間前に注文した商品の料金も請求されてない
とりあえず楽天サポートに電話！(数回)
『混み合ってます』で繋がらない
チャットサポートも40分待ち って
待ってみるけど、繋がる気配がない
その間、ネット検察してたら、チャット画面で
『オペレーターとチャット希望』と入力しなきゃダメみたいでした
チャット希望と入力後…5分程で繋がりました
待ち時間40分って何だったん？
調べて貰った結果
②は会社名で、会社宛にお中元を注文したので、変更したかも…
でも①は、心当たり全くない！
その日はログインしてない！
という事で、乗っ取られ確定
乗っ取り翌日にわかったから？
カードの不正利用、ポイント(2万ポイント以上あった)の詐取等が無かったから良かったけどさぁ…
怖すぎ
その後の対応は
この後、メールでIDを削除するか、ロック解除するか…のメールが届き、とりあえずロック解除して貰う事にしたけど！
メールアドレスが知られてるから、メールとパスワードを変更しなきゃですよね
