先週でようやく短期のバイトも終わり、再びお家
で
ごろんごろん
の日々に戻ったでございます。
いやいやしかし、振り返ってみるとなんともクセのある
バイト先でしたなぁ～。
てか、仕切ってるオバサンがの
クセが強いわぁ～
つーか、バイト行ってる間ぜんぜんバイト先のこと
ブログに載せてなかったなぁ～。。。
ってことで、今日はそんなバイト先の話を
最初で最後、してみたいと思いますぅ～
ぶっちゃけね、サイアクな職場だったのですよ。
pyancocoがしてたそのバイトってのは
要するにテレアポ？みたいなもん。
って、言ってもめっちゃ小規模な会社。
社長1人
社員3人
バイト4人（コレが電話要員）
んで、全てを牛耳ってるのがその社員の
オバサン♀、推定年齢42歳、ぽっちゃり体系
説明が大雑把で解りにくい（ぶっちゃけ伝わ
ってないこと多し）そのくせ自分はカンペキ
と思っており、自分以外の人間は無能だと
思っている節あり。
なのでちょっとでもそのオバサンの思う
伝え方と違ったニュアンスでお客さんに
伝えようもんなら、電話してる横から
すかさず「ちゃうでっ！！」
そのまままだお客さんとしゃべってる横から
「それはコレコレこうで、こうだからこうなります
って言うねんでっ！」と、説明とも説教とも
つかないもんが始まります
pyancocoたちバイトはそんな時お客さんが
しゃべってることも聞かないといけないし
その横からのごちゃごちゃも聞かないと
いけないからタイヘン
でも、そんなんはまだ別にかまへんねん。
ひどいのが、自分の機嫌の良し悪しでpyancocoたち
に対する対応の態度がマッタク違ったものに
なるからビックリ！！
機嫌の悪いときに何か質問する為に
「あのう・・・すみません」と声をかけようもんなら
おもいっきり眉間にしわ寄せて無言で振り向く
というワザに出るのである。
そう。 もう顔が既に
「うっとぉしいわ～、何なん？」
と
言っているのである。
っで、そんな時は決まってコッチが言ってることに
かぶせ気味にグイグイ聞いてくる。
「なに？」
「何のこと？」
「誰の？」
「会員番号は？」
「どういうことか、もっかいちゃんと聞いて」 ・・・・・・ ets
なので理不尽なことはオンパレード
なのであります～。
普通なら「曖昧に答えちゃダメ！」って
言うクセに、とあることに関しては
「それは曖昧なニュアンスで伝えて！」
やって。
まっ、“臨機応変”ってのはわかりまっせ。
でも、いっつも誰かが通常の対応して
違ってるのを聞いてから
「それは違うねん」・・・って。
それなら、先にそないゆーとかんなあかんわぁ～
みたいなことだらけ。
注意の仕方もね、ある大学生のバイトさんが
曖昧に「そうかもしれませんね～」って答えてるの
聞いたら「友達としゃべってるんと違うねんから
そんな言い方せんといて」とか。
また別のバイトさんがお客さんに親切心でとある
情報を伝えたら「そんなことまで言わんでええねん。
それは教え過ぎるとうちにとってめんどくさいことに
なるから、聞かれた人だけに言って」やって。
いやいや、マニュアルに書いてますやん
ほんま、せやったら先ゆ～といてぇ～ やわ。
クレームや質問をいっぱいしてくるお客さんに対しては
「（あなたたちバイトが）長々話し聞いたところでどうせ
答えられへんでしょ？ だから何も聞かずにすぐ代わ
ってくれたらいいから。」とのこと。
うむ。 そうか、分かった！
で、いざクレーム電話受ける。
pyancoco「わたくしでは分かりかねることもございます
ので担当の者に変わらせていただきます。」
もちろん、機嫌がよければそのまま受けて
くれはります。
しかーーーーし、ご機嫌ナナメdayは？
もう、お分かりですかね。
そう、まいどお馴染み 眉間にシワを寄せ
もっすごい嫌そうな顔全開で、そして半ば
嫌がらせのように・・・・・
「何？」
「どこの？」
「なんてゆーてるん？」
・
・
・
え、え、えええええぇぇぇぇ・・・
詳しいことは聞かんでいいっておっしゃいましたよねぃ？
もちろん、ココロの声。
言い返そうもんなら
コッチがまるコゲになるからね
で、「いや、詳しい内容はまだお伺いしてないです・・・」
の、「です」にかぶせ気味で
「もしもしぃ？お電話代わりました～」って既に保留の
受話器にしゃべっているのでしたぁ～
もちろん電話がしょっちゅうかかってくるワケでは
ないので電話が鳴ってない時間の方が長いのよね。
やることもないのでみんなぼぉ～
っとしてるわけさぁー。
でも、そんなときに隣の人としゃべろうもんなら
（特に楽しげに）もちろんオバサンは一喝入れてきます。
・・・・・たぶん
人間は悪ないとは思うねん。
ただ、“ドいけず”なだけねん
バイト期間がようやく終わったpyancocoが
つくづく、しみじみ思うコト
「短期でよかったぁ～♪」
