メルカリに不用品を
出しているのですが、
昨日、「売れた～！」と
喜んだのもつかの間
大失敗をしてしまいました💦
10年くらい前にどこかで
もらったサイン入りの本が
売れたので、
梱包しようと思って
探しても、どこにもないんです
そういえば、と
思い出したのですが
年末に古本を売ったときに
一緒に箱に入れたような気が…
メルカリに出したのは
ずいぶん前だったので
出品したことすっかり忘れていました
焦って、ネットで調べたら
電子書籍版はあっても、
紙の中古本はなかなか見つかりません。
理由を伝えて
キャンセルさせてもらうしか
ないのかなと思ったときに
状態の良い本を見つけたので
購入者さまにメッセージをしました。
「ご購入ありがとうございました。
大変申し訳ないのですが、このサイン本を
誤って処分してしまったようです。
ご希望に添えずに申し訳ないのですが、
サインのないものでしたら取り寄せ
できますが、如何しましょうか？
こちらの手違いでご迷惑をおかけして
本当に申し訳ありません。ご希望を
お聞かせいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします」
もう、心の中でも平謝りで
冷や汗もので送りました。
そうしたら、とても理解のある方で
「残念ですが、
サインなしで承知しました」との返信が
急いで、本を直送してもらう
手配をしました。
今回は、優しい購入者さまに
救われましたが、
こんなうっかりは、二度としないように
気をつけなければと反省しきり
それにしても、人間過ちはあるから
何かあっても、相手の言い分を
きちんと聞いて、思いやりをもって
接することが大切だと
もうひとつ学びました
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