2025年、墓石用QRコード（QRコード付き墓石）の市場は、デジタルトランスフォーメーションの進展や、終活文化の広がり、高齢化社会の進展を背景として、日本をはじめとするアジア諸国、欧米諸国でも急速に成長を遂げている。墓石にQRコードを設置し、スマートフォンで読み取ることで、故人の写真や動画、略歴、家系図、故人へのメッセージといったデジタルコンテンツを閲覧できるサービスは、従来の追悼の枠を超えた新しい「デジタルメモリアル」のあり方として注目を集めている。本稿では、2025年時点における「QRコード付き墓石」市場の動向、技術の進歩、主要プレイヤーの戦略、専門家の意見を交えながら市場の未来を展望する。
近年、QRコードの技術は大きく進化してきた。かつてはURLや簡単な情報のリンク先として利用されていたが、2020年代に入ると、AIによるパーソナライゼーションやAR（拡張現実）と連携したサービスが急速に拡大し、墓石分野にも波及した。とりわけ日本においては、少子高齢化および核家族化に伴い、「お墓参りの仕方」「弔いの形」が多様化しており、生活様式の変化がこうした新しいサービスの受容に拍車をかけている。
一般社団法人日本デジタルメモリアル協会（JDMA）が2024年末に発表した「墓石業界デジタル化に関する調査報告」によれば、日本国内のQRコード付き墓石の設置数は推計で8万件を突破し、前年比で約35%の増加となった。JDMAの杉山英和理事は、「デジタル技術と仏教行事の親和性は想像以上に高い。若年層から高齢者まで違和感なくスマートフォンを利用する時代になったことで、お墓参りの体験がよりパーソナルなものへと進化している」と述べている。
この市場成長の背景には、いくつかの要因がある。まず第一に、「家墓」から「個人墓」「樹木葬」といった新形態への移行が進み、従来の石碑だけでは伝えきれない情報や思いを、多層的に伝える需要が高まったことがあげられる。従来のお墓が僧侶の読経や供花を通じて故人を供養するものであったのに対し、QRコード付き墓石は、「デジタル献花」や「メモリアル動画再生」、「家族年表の閲覧」など、現代のニーズに対応するサービスを提供している。
事実、主要な墓石販売業者や石材店、葬儀会社も続々とQRコード対応を進めている。全国石材工業組合が公表した2025年1月の調査では、組合加盟企業のうち、約42%が既にQRコード付き墓石関連サービスを取り扱っている。石材総合商社の株式会社石善の山下浩平マーケティング部長は「他社との差別化や、若い世代へのアプローチという観点からも、今後標準オプションになる可能性は高い。関連サービスの提供の幅も随時拡大している」とコメントしている。
QRコード付き墓石の最大の特徴は「体験価値」の多様化である。ユーザー事例としては、スマホでQRコードを読み取ると、個人の生い立ちやエピソード、家族メッセージが表示されるだけでなく、AR技術を使い墓前に映像で故人を再現したり、生前の音声メッセージを聴けたりするなど、インタラクティブな新体験が実現されている。特にコロナ禍以降「遠隔で供養したい」「家族が集まれない中で故人をしのびたい」という社会的ニーズも顕在化し、QRコード墓石に遠隔追悼やリアルタイムメッセージ投稿など、IoT的な機能が付加されるケースも増加している。
市場の成長を牽引するもう一つの要素が「海外展開」である。中国・韓国・台湾などアジア圏では同様のサービスが拡大しており、2024年12月に韓国のメモリアル企業「Memorial-Link」が、日本メーカーと提携してQRコード付き墓石を共同開発したニュースが話題となった。米国やヨーロッパでも同時多発的にニッチサービスが誕生しており、欧州メモリアル協会（EMA）は2024年の市場報告で、「墓所のデジタル化は、宗教・文化的慣習を超えたグローバルなトレンドになる」と指摘している。
技術面での進化も目覚ましい。従来、墓石に埋め込まれるQRコードは耐候性や摩耗、盗難リスクといった課題もあったが、2023年以降はセラミックタイルやレーザー彫刻技術の改良により、物理的耐久性が格段に向上した。一部メーカーではNFC（近距離無線通信）タグ併用によるセキュリティ強化や、専用アプリ経由でのアクセス範囲設定（公開・家族限定・パスワード保護）も実装されている。さらに2024年以降は、情報の暗号化や、AIが自動生成する追悼フォトアルバムのようなコンテンツ自動構築サービスの導入も進む。
新規参入企業やスタートアップによるイノベーションも加速している。2024年には、AI音声合成を活用して故人が「生前に語っていたような」音声メッセージを生成するサービスや、ブロックチェーンを使った不正改ざん防止機能、万一の業者倒産にもデータを守る「永続メモリアルプラットフォーム」なども登場した。墓石業界アナリストの田島彩香氏は「クラウドやAIの進歩により、今後はますます多機能かつ消費者の安心感を高める仕組みが求められる」と分析する。
また、消費者意識の変化も見過ごせないポイントだ。公益社団法人日本消費者協会が2024年11月に実施した調査では、「子供たちや孫世代に、故人の思いや家族の歴史を形として残したい」というニーズが60代以上の回答者の72%にまで達した。加えて、20～30代でも「ただ墓を建てるだけでなく、スマートフォン世代らしい新しい供養方法に関心がある」という声が54%を占めている。
こうした消費志向の多様化は、まさにQRコード付き墓石市場の潜在力を示すものだ。前述のJDMAの杉山理事は「お墓は静的なものから、動的な“情報プラットフォーム”へと進化する」と述べ、お墓参りが“参加的な供養体験”に変わりつつあることを強調する。その一方で、「個人情報の扱い」や「データの持続性」「デジタル遺産の承継」など新たな社会課題も浮上しており、今後は行政・業界団体・IT企業が連携しガイドライン整備を急ぐ必要がある。
実際に、法制度面では未整備な部分も多い。2024年10月に国土交通省および総務省では「墓石用デジタル情報の継承・保護」に関する有識者会議を開催し、持続的なデータ保存・消去の方法や、第三者のアクセス権限、死後デジタルデータの法的位置づけ等についての議論が進んでいる。研究者の多賀根浩人教授（東京大学デジタル社会研究所）は「大切な供養情報が、技術革新や企業統廃合にも左右されず将来世代に正しく残せるよう、官民連携の信頼インフラづくりが不可欠」と強調した。
一方、宗教界からも慎重な姿勢と期待が共存している。日本曹洞宗宗務庁の担当者は「仏教儀式はリアルな対面を尊ぶのが基本だが、QRコードを起点にした供養の新しい形は、若い世代にも死生観を身近に意識させられるチャンス」と述べる。福祉関係者からも「介護施設などの高齢者が現地に行けなくなっても、デジタルでお墓参りができる意義は大きい」と賛同の声が広がっている。こうした宗教観・死生観とテクノロジーの融合は今後の墓石文化全体に大きな変容をもたらす可能性がある。
また業界の競争環境も活発化している。大手墓石メーカーだけでなく、IT系ベンチャー、動画制作会社、スタートアップが参入し、様々なデジタルコンテンツの作成や供養アプリの開発競争が激化している。大手の「メモリアル・タウン」社では、2025年初頭からAIによる自動コンテンツ生成や、家系図の自動作成機能、他サービスとのAPI連携によるオープンプラットフォーム化を進めており、エンドユーザーのUX向上に力を注いでいる。
グローバル市場を見ても、日本発のQRコード墓石技術は注目を集めている。欧州では2024年からロンドンの老舗墓地で実証実験が始まるなど、「伝統ある墓所にデジタル要素を組み合わせ、新しい追悼文化を創造する」という発想が受け入れられている。中国の大手IT企業「バイドゥメモリアル」も、ブロックチェーンベースの追悼データ保護や、自動翻訳による多言語対応など、日本や欧米の先進サービスを積極的に模倣・導入しはじめている。墓石技術専門家コミュニティ「StoneTech Future」は「デジタル墓石は今後10年で標準オプション化し、将来的にはIoTやウェアラブル端末と統合した新しいライフログ文化の一端を担う可能性がある」と予想する。
一方で、QRコード付き墓石の拡大には課題も多い。最も大きいのは「つくるだけではなく、どう維持・継承していくか」という点である。データの保全やバックアップ体制、将来の技術トレンドにどう柔軟に対応するか、さらに遺族のデジタルリテラシー格差への対応も求められる。公的支援や消費者団体、技術ベンダーとの連携が今後の持続的拡大に欠かせない。
加えて、QRコード墓石に対する消費者教育や啓発活動も重要だ。JDMAが行った2024年の意識調査では、「QRコード墓石を知っているが実際に使ったことがない」「データが本当に守られるのか心配」といった声が依然として多い。JDMAの杉山理事は「業界ガイドラインや第三者認証制度の設立、消費者へのデモンストレーション、サービスの可視化により、利用者の安心感とロイヤルティを高めていくことが必要」と述べている。
最後に、2030年に向けた業界ビジョンとして、QRコード付き墓石は「家族・コミュニティの多様なストーリーを紡ぐデジタルプラットフォーム」へ進化していくと見られる。まさに、単なる弔いの場を超え、次世代に“つながる”新しい社会インフラの形成の萌芽がここにみてとれるのである。
https://pmarketresearch.com/hc/qr-code-tombstone-market/