こんにちば
今日は人間ドッグに行って来ました
昨年から旦那さんの会社で出来れば・・・ではなくて必ず行くようにと
なり、昨年も今位に行ったのですが今回の方が受付がスムーズで
１２時過ぎには終わりました。
でも朝ご飯を食べていないと思うだけでお腹が空きます
コンビニの駐車場でおにぎりとサンドウィッチをパクパク
帰りにジョーシンに寄って何かないかな～・・・
日立のカタログは頂いているけれど何となくあると頂いてしまう
櫻葉照明のカタログはアラシック対策？１冊しか置いていない・・・
関ジャニはお友達の娘ちゃんが好きなので
ここから私事の愚痴愚痴ですので
以前粘土の材料をネットの卸で注文していて
在庫のない商品があったので色違いの在庫のある分に
変更して２個にして下さい ってメールしたところ
「２個追加」で３個の金額になっているのでおかしいなと思って
金額がおかしいので確認して下さいと担当の方のお名前も
件名に記してメールしたのに一向にお返事がない・・・
で、先程電話したところお電話に出たお兄さんかな～
「もう梱包作業も終わっているので引き取って頂かないと
困りますね～」とか言い出して
別の担当がとか、お休みを挟んでとか・・・そんなん知らんわ！
たかだか８００円程度の話なんですが、それはおかしい！
２個追加なんてどこにも書いていないのに
「余分にはいらないし、連絡下さいとメールしたのにお返事がないから
こちらから電話させてもらって
そちらの事務処理の事や内部事情は私の知る所ではないし、困ります。」
お兄さんしぶしぶ「ちょっとお待ちください」
偉いさんかなって方が出て来られてこの方もおかしなことを
言い始める・・・この方がメールを送った担当の方だった
「メールでのやり取りは受け止め方の違いもありますし」
「お互い様という事で」だって
ネット通販してるなら疑問に思うなら連絡したらいいでしょ～
「代金や商品の問題もですが、心情的に納得いきません」と伝えて
私が送ったメールを再度開いてもらいました。
「読めば理解できる内容ですよね？」って聞くとそのおじ様も
内容は理解していたらしい。
「２個で良いんですよね～問題ありますか」だって
だからさっきから２個って言ってるでしょう！でも金額がおかしい・・・
「今伝えた内容を理解下さったのでしたら、金額がおかしですよね」
おじ様またまた「折り返しご連絡致します。」
「こちらの勘違いで違う商品になっておりました」だって～
散々上から物言っておいて呆れちゃう
もう事務的に「はい」「はい、宜しくお願いします」って
電話を切りましたが
金額云々もだけれど一向に返事もしないで自分の所のミスを
伝え方がおかしいみたいな言い方されて
やっぱり納得いかずメールでちょっと物申しました。
ピースフルにね
クレーマーじゃないですよ
でも通販会社ってたまにおかしな事言うでしょ～
そうゆう人に出会うだけなのかな・・・
前も某メゾンで電話に出た女の子じゃ話にならずに
「お話のわかる上の方にご連絡頂けますか」って言った事がある
上の方は「大変、失礼致しました」って言ってたけれど
年々黙っていられなくなるのかしら
だっておかしい事はおかしいしね～ 商品は安くて良かったけれど
印象悪いな～ 知らんがな～ってぼやきを長々ごめんなさい