昨日は逆流性食道炎の定期通院日でした。
約３か月に１度。
私がお世話になっている病院は予約制のくせに待ち時間のアタリハズレがすごく大きい。
だいたいハズレになります。
多少ズレるのは仕方ないし、１６時～１６時３０分等の枠で何人か入れているのも仕方ない。
でもですよ。明らかに入れすぎです。
昨日は１６時の予約に対し、１５時３０分に受付して呼ばれたのは１７時。
１６時に受付したなら他の１６時の人が早かったんだろうからわかりますけど。。。
時間有休までとったのに。
この病院のシステムがまあ面倒でなかなかのストレスなんです。
➀受付機で受付
②窓口で受付
③外来受付
受付だけですでに３か所ですよ💦
④呼ばれるまでひたすら待つ。順番確認システムは無し。
⑤診察室に呼ばれる
⑥また診察室の前で待機して次回予約券・処方箋や会計用紙を受け取る
⑦会計に用紙を出す
⑧電光掲示板に番号が出るまで待つ
⑨精算機で会計
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⑩処方薬受け取り（あれば）
もうここまでくると、処方薬を受け取る気力もなくなっていますので、いつも処方箋の原本だけ出して後日受取でここはしのいでいます。
検査説明などが無くてもこの工程の多さで、１つ１つの間にいちいち待ち時間が発生します。
ええい！いいかげんにしろ
って感じですよね。
ここまでの病院はなかなか経験がないです。
で、こっちはいちいち待つことに疲れているのに手持ち無沙汰な看護師とか受付近辺の人たちがベチャベチャ喋っているのがわりと不快。
「きょうを乗り切れば４連休なんだよね🎵」と昨日も会計の人がベラベラときっかけを作りました。
「えーいいなぁ
」と参加する事務員。
全然おもしろくもない、山も谷もないみたいな話を延々と聞かされて待たなきゃいけないこっちの身にもなってほしいですよ。
３か月に１度でもこんなにストレスなのに、２週間に１度とかを３年半もの間通い続けた夫ってすごいなって思いました。
それでいて治療で数時間潰れるんですもんね。。。
本当に尊敬します。
ガンに限らず、人工透析の方も週に３日でしたっけ？
通って数時間治療するんですもんね。。。
もう退職されましたが、週に３回の人工透析と仕事をシニア雇用が終わるまで継続させている方がいました。
確か１７時～の開始なので、家に帰ると２２時とかそれより遅くなるとかで、それでまた翌日朝８時から出勤してきていました。
こういうことを思い出し、３か月に１度程度で怒ってはいけないと思うのですが、どうもあのいちいち待たせてムダに紙を出して時間を使うシステムが気に入らず。
紙捨てるのも結構大変なんですよ💦
昨日の記事で書いた高額療養費の件もそうなんですが、後から還付されるものについて、夫の所属していた協会けんぽではいちいち紙の書類に必要事項を書いて郵便で申請をしていました。
（所属の健保により違うと思いますのでこれはご参考程度でお願いします）
ゴリ押しのマイナンバーカードの保険証機能を使ってもう少しウェブ上で出来るようにするとかしてくれないもんかな？とずっと思っています。
保険証としての機能は使っているのだから、当然どこでいくら払って今月は医療機関でいくらになっているのかわかりますよね。
勝手に計算して還付金があるなら後日振り込んでくれたらいいのに。
そのくらいのメリットがないと作る気になる人もそんなにいないんじゃないかと思います。
夫と色違いで持っているもの。
革がやわらかくて使いやすいですよ。カードもいっぱい入ります。
かわいい猫パターンもあります。
昨日は本当は胃カメラの予約をいれたかったのですが、待たされ過ぎてもう気力がなくなってやめました。
また説明聞くのに待たなきゃいけないのです。
もうそんな力も昨日は残っていなかったので、「今日は来客があるので次回に予約します」って言ってしまいました。
