昨日、美容院に行ってきました。
相変わらず、お客様として、ですが、とても楽しい時間でした。
今回は、一方的に私の愚痴を聞いてもらって┐( ̄ヘ ̄)┌
美容師はモテる。
ということがわかったので、なるべく言葉を鵜呑みにしないように、
きちんと噛み砕いて解釈するようにしました。
それでも、昨日は困ってしまうほどの嬉しい言葉をくれたり。
勘違いしますよーって思うことが多々あり。。。
どこまで本気なのか、すべてがお客を離したくないから放った言葉なのか。。。
男心がわかりません(爆)
ただね、うれしかったことは、、、
「今年最後の営業日(=大晦日)の一番最後のお客になって」って
ただ単に、なんでも話せる気楽な客だから、だとしても嬉しい言葉。
今のところ、特に用事もないし(爆)
「うん、いいよ」って二つ返事。即予約(爆)
時間は何時がいいか聞かれたからお任せしたら・・・
その日の最後の受付時間に入れてくれました(*^.^*)
まぁ、所詮、客ですがね。
それでも、何でも話せる相手であることは嬉しかったりします。
こんなだから、何も進展させられないのです。
話していて、少し、「それは違う」ってこともあるけど。
人間、まったく同じ考えの持ち主はいない、と考えれば、
美容師君とは価値観が似ていると思える。
仕事に対する取り組み方、生き方そのものが見ていてスッキリする。
ま、どこまでが本音かさっぱりわからんけど(爆)
ただひとつ言える事は・・・
彼の描く経営のプランには、心がある。
利己主義ではないこと。
自分の給料なんか生きられる分があればいい、って。
貯金の金額を笑いながら言えて。
自分が立ち上げたお店を「みんなの店」だから、自分の城とは思わないって、
スタッフの意見もしっかり取り入れて。
お客さんと話したことは忘れない。びっくりするくらい、覚えてる。
接客に対して手を抜かない人。
スタッフがもし失礼なことをしていたら、容赦なく説教する。
それって「愛」だよね。
どうでもいい人には、言わないでしょ。
言わないでやめてくのを待つでしょ。
そこをなあなあにしないで、お客様に不快な思いをさせないようにしているところ。
美容室というカタイイメージをあえて崩すところ。
お金の為、じゃなくて、「気持ちよく、帰ってもらいたい」っていう想いが強くて、
そのための努力は惜しまないところ。
それが、リピーターを呼ぶ。
クチコミで広がって、お店はいつでも賑わってる。
この地域にはたくさん美容室あるけど、あんなに賑わってるのは彼のお店だけです。
理由があるんだよね、ちゃんと。
安いのに丁寧で満足する。だから、リピーターが増えるんです。
正直、教えたくないもん(笑)
予約取れなくなったら嫌だから(笑)
彼の下で働くスタッフは幸せだなって思います。
生きていくうえで大事なことを、教えてもらえてると思います。
自分はただの客だけど。。。
彼のお店が大きくなっていくことを見るのが楽しみです。
いつか2号、3号店を出して、経理が必要になったときには、
雇ってもらう約束しました(爆)
欲を言えば、スタッフは嫌なんだけど~(笑)⇒惚れちゃってんじゃん。
いっぱいいるんだろうな、惚れちゃってる人。
だけど・・・数多くいるお客の中で、
今年一番最後の営業日は、親しい人、面白い人しか誘わない、という中で、、、
その一番最後にしてくれたことは、今の私にはとっても嬉しいことでした。
大晦日が楽しみです♪
そのあと飲みに行きたいなーー!!
誘う勇気はまったくないけどねー!