
サロンにもいろんなお客様がいらっしゃいます。
ご来店いただいたお客様が風邪をひいていたり、発熱があったりすると、当然お断りする事になります。
中には、どうしても今日エステを受けたい、とおっしゃる方もいらっしゃいますが、それでもきっぱりお断りします。
なぜなら、体調が悪い状態でエステを受けたら、お客様の状態が悪くなる事はあっても、よくなる事はないからです。
真にお客様の事を思うのであれば、きっぱりお断りする事。
私たちはプロである以上、そこの判断を誤ってはいけません。
エステに限らず、まつげエクステもです。
これから春になって花粉や黄砂が飛び交う季節になると、目に違和感がある方、かゆい方、充血している方など、色んな状態のお客様がいらっしゃいます。
もちろんご予約取りの段階で、かゆみ等がある場合は施術出来ない可能性がある事もお伝えします。
実際ご来店いただいて、状態を見させていただいた時に施術不可能と判断した場合、どんなに遠方からお越しいただいたとしても、翌日が結婚式だったとしてもお断りします。
中には「もしトラブルが出ても絶対に文句言いませんから、今日付けてください!」とおっしゃる方もありますが、それでも断固お断りします。
お客様にとって何が本当の幸せか。
何度も言うようですが、私たちはプロなのです。
判断を誤ってはいけません。