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• 　愉快に働く十か条

• 　運がいい、運が悪いとは？

• 　信頼することと放置することの違い

• それでは、言うことを聞いてくれない

• めんどくさがっている自分に自覚が無い

• 現在地の確認

• 立たない、走らない、しゃべらない

• 授業についていけないんではなく・・・

• 　ラベリング効果

• 　謝っておけばすむという発想

• お客さんの要求する目的は満たすべきだが、要求する手段を満たす必要は無い

• 　すべての事にありがとう

• 　好きの反対は嫌いじゃなくて・・・

• リブロンで図書館革命

• ”強みを生かす”から”強みを価値に変える”に

• 悪口ばかり言う人

• 前向きさを感じない！あいつはダメだ？

• スキルを身に付けるコツ

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