人が話をしている最中に、大声で野次を飛ばしたり、相手の言葉を遮ったり、感情をむき出しにして叫んだりする姿を見て、不思議に思ったことはないでしょうか。
なぜ冷静に話し合わないのだろう。
なぜ自分の主張を落ち着いて伝えようとしないのだろう。
そう感じる人も少なくないと思います。
しかし、そのような人たちも最初から感情的だったわけではありません。
多くの場合、その心の奥には強い危機感や不安、そして無力感があります。
自分が大切だと思うものが壊されようとしている。
このままでは取り返しのつかないことになる。
何度声を上げても誰も聞いてくれない。
そんな思いが積み重なると、人は次第に「冷静に話せば伝わる」という感覚を失っていきます。
そして、「もっと大きな声を出さなければ」「今すぐ止めなければ」という気持ちが強くなっていきます。
その結果、対話よりも叫ぶことを選び、説明するよりも感情をぶつけるようになります。
また、人は集団の中にいると、自分一人ではなく「仲間の一員」として行動するようになります。
すると、「社会全体からどう見られるか」よりも、「仲間からどう評価されるか」が重要になります。
仲間と同じ思いを共有し、同じ怒りを表現し、同じ行動を取ることで、一体感を得ようとするのです。
そのとき、人は知らず知らずのうちに自分を客観的に見る力を失っていきます。
さらに、自分の信じる考えが強くなればなるほど、「私はこう考える」ではなく、「これこそが絶対に正しい」という感覚へと変わっていくことがあります。
そうなると、異なる意見を持つ人は単なる反対意見ではなく、自分の大切な価値を脅かす存在として映るようになります。
その結果、対話の相手ではなく、戦うべき相手として認識してしまうのです。
もちろん、本人たちは決して自分を理性を失った人間だとは思っていません。
むしろ、「自分は正しいことをしている」「勇気を持って声を上げている」と感じていることが少なくありません。
だからこそ、周囲との認識の差が生まれます。
しかし、その姿を見た多くの人はどう感じるでしょうか。
主張の内容よりも、感情的な態度や大声ばかりが印象に残ってしまうことがあります。
本来伝えたかったはずの思いよりも、「怖い人」「近寄りたくない人」という印象の方が強く残ってしまうこともあります。
これはとても皮肉なことです。
理解してほしくて声を上げたはずなのに、その行動によって人々の心が離れてしまうことがあるからです。
私たちは誰でも、自分が強く信じるものを持っています。
そして、強い正義感を持つこと自体は決して悪いことではありません。
ただ、その正義感が強くなりすぎたとき、人は知らず知らずのうちに相手の声を聞けなくなり、自分自身を客観的に見ることも難しくなります。
だからこそ大切なのは、自分の正しさを叫ぶことよりも、相手の話に耳を傾けることなのかもしれません。
本当に人の心を動かすのは、大きな声ではなく、理解しようとする姿勢だからです。
そして社会を少しずつ変えていく力もまた、怒りの大きさではなく、対話を続ける力の中にあるのではないでしょうか。
