結婚記念日のお祝い話の前に
14日当日に発覚したカード不正使用の件を
覚書として書いときます。
ご興味ない方はスルーで
14日は
旦那が仕事やったから帰りを待ちつつ
（フライパンでご飯炊いたりね
）
私は翌日の通院準備も終わってたので
パソコンでメールチェックをしてたら
楽天カードからカード使用の速報が来てて
いつもサラっと
流し見する程度には見るねんけど
この日は何か違和感
何これ
使用先がAPPLE COM BILLと記載され
数日に分けて利用されてた金額は
480円
160円
160円
合計８００円
って、金額は少ないけど気になって
私は
androidユーザーやし・・・子供かと
子供に「
iPhoneでサブスクかなんか契約してる？」って聞いたら
「
え～知らんけど、え～分からん」と言いつつ
iPhoneでの音楽や映像配信で課金してないか履歴を見てくれて
使用された日に何も購入してない事を確認
そもそも、
子供のスマホで課金したら旦那のカードで
家族全員の料金と一緒に支払われる事になってるはず。
私経由で支払う事になってないんよね
考えてても分からんので
直接APPLEへ問い合わせしました。
（※他社利用は楽天カードに問い合わせても分からないのでまずは使用されたお店や会社に直接問い合わせましょう）
で、調べてもらったらアッサリ
「
第三者の使用と思われます。」って
えぇ～
初めての不正使用
←なんで喜んでんねん
「今回不正に使われたアカウントは停止したので
同じアカウントからの再利用はありませんが、別のアカウントからまた不正に使用される可能性はありますのでカード会社の方でカード停止と再発行を依頼してください。」
うえぇ～面倒くさい
でもしゃーないよね
とりあえず、請求は止めるけど間に合わず引き落とされた場合は後日返金になるとのこと。
ありがとうございます
その日はもう楽天カードの営業時間外やったから
次の日、
病院から帰宅して楽天カードに電話
APPLEから不正使用だと言われた旨を伝えると
「
すぐに停止します。新しいカードは1週間から１０日でお手元に届きます。」とのことでした。
今はその電話では詳しい内容は聞かれないのですね。
後ほど楽天カードから問い合わせメールが来て
その問い合わせに答える形で被害額などを伝えます。
実は私はカード会社に勤めていたことがあって
今回初めて自分が不正使用の被害にあったけど
昔はこんなにサクサク行かなかったなぁ～
手続き面倒くさいし時間掛かってお客様には怒られるしで
大変やった記憶があります。
人のカードを不正に使用するなんて
絶対に許せませんが
今の時代で良かった
気付かずに放置していて金額が膨れ上がるケースも
あるそうなので
何より早く気付いて良かったです
ﾔｯﾊﾟﾘﾜﾀｼﾊｳﾝｶﾞｲｲ
便利なカードやけど、くれぐれもご利用は計画的に
そして明細チェックは忘れずに
ではまた～
