実際…

ホーム案内は駅員にとって、一番大変な仕事かもしれません


自分の担当する時間中は、自分がお客様の安全を守る
最前線でありますし…

電車が駅に到着して、安全に乗り降りして駅を発車するまで
ホーム係員の意識だけがお客様を守る。言いかえれば何かあったら全責任を負うのは駅係員です


このように鉄道のあるべき姿の意識を植え付けるのがホーム案内業務であり

だからこそ新入社員にやらせる訳です