最近クレーム電話がやたら多いです。
グループのボスが営業をしまくって、その後プッツリと連絡が途絶えるのでそのクレームの電話が絶え間なくかかってくるのです。
そしてグループのボスは担当者をうちの社長にしちゃったのですから「社長を出せ!」とヤクザのような電話。
そんな営業をしているなんて知らない我々にしてみたら「誰?」って感じなのです。
いい加減に疲れた社長が「九州に出張って事にして」と逃げました。
当然相手の怒りの矛先は我々インストラクターに。
今日は怒りちぎった相手から「そもそもアンタ何も知らないの?電話交換手?」と聞かれたので「はい」と応えました。
すると思わぬ反応が
「そうか~、それじゃあ分からないよね~。またかけるよ」
急に丸くなりました。
上司に言うと
「その手で逃げよう」
と私たちインストラクターは基本的には電話受付事務員になりました。
折角だから名前をつけようと思います。
田中芳江
年齢は何歳かなぁ~
明日も田中芳江は頑張ってクレームから逃げます(笑)
グループのボスが営業をしまくって、その後プッツリと連絡が途絶えるのでそのクレームの電話が絶え間なくかかってくるのです。
そしてグループのボスは担当者をうちの社長にしちゃったのですから「社長を出せ!」とヤクザのような電話。
そんな営業をしているなんて知らない我々にしてみたら「誰?」って感じなのです。
いい加減に疲れた社長が「九州に出張って事にして」と逃げました。
当然相手の怒りの矛先は我々インストラクターに。
今日は怒りちぎった相手から「そもそもアンタ何も知らないの?電話交換手?」と聞かれたので「はい」と応えました。
すると思わぬ反応が
「そうか~、それじゃあ分からないよね~。またかけるよ」
急に丸くなりました。
上司に言うと
「その手で逃げよう」
と私たちインストラクターは基本的には電話受付事務員になりました。
折角だから名前をつけようと思います。
田中芳江
年齢は何歳かなぁ~
明日も田中芳江は頑張ってクレームから逃げます(笑)