だるー研修退屈。。結局内部の人間だけで接遇だ医療安全だ話し合ったって何の進歩もないだろ。。改善、って外部の力で穴こじ開けなきゃそうそう出来るもんじゃない。結局、問題は忙しさと慣れ、から生じる訳で。それをおかしい、と言うことは他の小売、サービス業の経験のない医療従事者には無理でしょう。時間の無駄あほらしい