こんにちは
レカルカスタッフです✨
先日、梅田会長より、ホテルスパのホスピタリティを学んできてねと
エステを受けさせていただきました❣️
コンラッド東京の水月スパ
私はエステの施術を行うのも大好きですが
ボディやフェイシャルのマッサージ、機械を使う施術、様々なピーリングなどありとあらゆるエステを受けるのも大好きです❣️
これまで沢山のエステやリラクゼーションを受けて、気に入ってコースを購入し、通ったサロンも沢山ありましたが
この水月スパの空間とホスピタリティが本当に素晴らしくて、これまで経験したどんなエステよりも学びがありました。
コンラッド東京の水月スパで1番素晴らしいと思ったのはその空間やおもてなしです。
施術のお部屋もこんなに景色が綺麗で
美しく、全てが整頓されており
その場所にいるだけでとっても贅沢な気分になり、癒されました
施術が終わった後は
このような落ち着いた休憩スペースにご案内くださり、
施術で使っていただいたスイスの高級コスメメーカー
VALMONTのお試し用の小さなコスメ、
美味しいスウィーツとルイボスティーをいただきました
そちらは他にお客様がいらっしゃったのでお写真は撮れませんでしたが
全てが本当に贅沢で、まさに至福の時間でした
担当してくださったRさんをはじめ、
水月スパのスタッフの方はみなさん
一つ一つの動作や、言葉遣いにとっても品があって
ホスピタリティが素晴らしくまさに一流✨という言葉がピッタリでした。
レカルカクリニカルサロンはリラクゼーションスペースではありませんが
一流の接客を受けさせていただき学びが沢山あり、
私達のサロンにいらっしゃったお客様にも毎回
最高の気持ちで、心から満足してお帰りになってほしいと
あたらためて強く思わされました✨
このような素晴らしい経験をさせていただき
梅田会長、そしてコンラッド東京、水月スパの皆様に感謝でいっぱいです
今後ともよりいっそう、日々試行錯誤しながら
スタッフ一同全力でお客様に寄り添ってまいります💪
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