アイ(I)メッセージとユー(YOU)メッセージ
アイメッセージの「アイ」とは「私」のことです。
これはアドラー心理学で使われる
「アイメッセージ・ユーメッセージ」という表現方法です。
「あなたは~~です。」という言い方をすると相手を責めたり、非難したり、行動をかえさせたいという指示をする言い方になります。
そこで「私は~~です。」「私が~~してほしい。」のように
「私は」を主語として、私がどう感じたかという言い方に言いかえることで自分の思いを伝えるのです。
相手の言動によって自分がどう感じたのか、相手に何をわかって欲しいのかを真直ぐに伝える効果があります。
これはビジネスや教育現場でも相手との関わり方を変えていく手法としても使われます
日本人は恥ずかしがり屋なので、照れ臭いかもしれませんが、
ほんの少し勇気を出してこのアイメッセージを使ってみましょう。
例えばこんな感じに・・・
<ユーメッセージ>
「あなたが夕飯いらないなら
どうして電話のひとつもかけてくれなかったの?」
<アイメッセージ>
「私は電話のひとつでもかけてもらえたら
余分に作らなくてすんだのに悲しかったわ」
<ユーメッセージ>
「(あなたは)何回言ったらわかるの!
ここを片付けてちょうだい」
<アイメッセージ>
「私はここを片付けてもらえたら
きれいになってとても助かるわ。」
<ユーメッセージ>
「どうしてこんな単純なミスをしたんだ!
おかげで大事なプロジェクトが失敗したよ」
<アイメッセージ>
「私は君ならやれると思ってこのプロジェクトを任せたのに
こんな単純なミスをするなんて悲しいよ。私の指導力が足りなかったんだな」
<ユーメッセージ>
「また午前様ですか!
年を考えてください。飲み過ぎだし、、、いいかげんにして下さい」
<アイメッセージ>
「疲れたでしょう。身体は大丈夫。お腹は空いていない?
あなたに何かあれば私は困ります。大切な身体なのですから」
アイメッセージの中にはまず
行動・影響・感情の3要素が入っているということが
しっかり伝えるポイントになります。
そのことを踏まえたうえで「私がどうしたいのか」
自分自身の行動やそれによってうけた影響や感情などを
うまく伝えることが出来るようになることが目的です。
人間は常に自分の存在価値を認めてもらいたいと心のどこかで思っています。
相手の行動を変えてもらいたい時は、指示をしたり非難するよりも相手の自尊感情も大切にしながら、しっかり自分の気持ちを伝えるようにすると、素直に聞き入れてもらえるようになります。
先生に
「こんなこともわからんのか!」と言われるのと
「ここまではわかったのね」と言ってもらえるのとでは
どちらが勉強をしたいと思えるでしょう。
アイメッセージの基本は「愛」です。
アイメッセージの「アイ」とは「私」のことです。
これはアドラー心理学で使われる
「アイメッセージ・ユーメッセージ」という表現方法です。
「あなたは~~です。」という言い方をすると相手を責めたり、非難したり、行動をかえさせたいという指示をする言い方になります。
そこで「私は~~です。」「私が~~してほしい。」のように
「私は」を主語として、私がどう感じたかという言い方に言いかえることで自分の思いを伝えるのです。
相手の言動によって自分がどう感じたのか、相手に何をわかって欲しいのかを真直ぐに伝える効果があります。
これはビジネスや教育現場でも相手との関わり方を変えていく手法としても使われます
日本人は恥ずかしがり屋なので、照れ臭いかもしれませんが、
ほんの少し勇気を出してこのアイメッセージを使ってみましょう。
例えばこんな感じに・・・
<ユーメッセージ>
「あなたが夕飯いらないなら
どうして電話のひとつもかけてくれなかったの?」
<アイメッセージ>
「私は電話のひとつでもかけてもらえたら
余分に作らなくてすんだのに悲しかったわ」
<ユーメッセージ>
「(あなたは)何回言ったらわかるの!
ここを片付けてちょうだい」
<アイメッセージ>
「私はここを片付けてもらえたら
きれいになってとても助かるわ。」
<ユーメッセージ>
「どうしてこんな単純なミスをしたんだ!
おかげで大事なプロジェクトが失敗したよ」
<アイメッセージ>
「私は君ならやれると思ってこのプロジェクトを任せたのに
こんな単純なミスをするなんて悲しいよ。私の指導力が足りなかったんだな」
<ユーメッセージ>
「また午前様ですか!
年を考えてください。飲み過ぎだし、、、いいかげんにして下さい」
<アイメッセージ>
「疲れたでしょう。身体は大丈夫。お腹は空いていない?
あなたに何かあれば私は困ります。大切な身体なのですから」
アイメッセージの中にはまず
行動・影響・感情の3要素が入っているということが
しっかり伝えるポイントになります。
そのことを踏まえたうえで「私がどうしたいのか」
自分自身の行動やそれによってうけた影響や感情などを
うまく伝えることが出来るようになることが目的です。
人間は常に自分の存在価値を認めてもらいたいと心のどこかで思っています。
相手の行動を変えてもらいたい時は、指示をしたり非難するよりも相手の自尊感情も大切にしながら、しっかり自分の気持ちを伝えるようにすると、素直に聞き入れてもらえるようになります。
先生に
「こんなこともわからんのか!」と言われるのと
「ここまではわかったのね」と言ってもらえるのとでは
どちらが勉強をしたいと思えるでしょう。
アイメッセージの基本は「愛」です。