おはようございます。
三連休、如何おすごしでしたか？
っていうか今（木曜）、三連休の話題！？！？
と言われそうですが、ハイそうです。
三連休に遊びすぎて昨日までエンジンがかかりませんでした。
子ども3人連れて
公園で水遊びをさせ、
帰りに車がエンストしてディーラーに行き、
礼拝で奉仕し（クリスチャンですので）、
ビール工場の見学に歩いて行き（だって飲みたいから）、
昼寝をさせ、
ママ友と子連れで飲み会をし、
プレイルームに行き、
リクエストにお応えして意味なくバスに乗り、
母の社交ダンスの発表会を半日見に行き…
という、3日間のタイトスケジュールを夫不在でこなしました。
出張でいなかったもので。
あー、楽しかった。
そしてようやく疲れが抜けてきたよ。
3日間遊びながら、いろんな学びがありました。
特に大きかったのは何といってもビール工場ですね。
茨城県南部には、大手ビールメーカーの工場が2つあるので、
「ビール工場見学」というのは、
この辺に住む家庭にとっては割とメジャーなイベントです。
私も小さいときに何度か行きました。
しかし大人になってからは今回が初めて。
工場見学は全くの無料です。
マーケティング的に言えば「ドアオープナー」ですね。
見込み客への無料プレゼント。
ちょっとでもお金を請求するなら「フロントエンド」となります。
DOにしてもFEにしても、
無料だから・安いからといって、提供者側は
絶対に手を抜いてはいけないっていう鉄則があります。
ここで100％の満足をいただいて初めて気に入ってもらえて、
高額商品とか継続課金とかにつながるんですね。
なのでDOやFEの提供は、めっちゃ気合を入れる必要があります。
さて、大手ビール工場のDOはどんなもんかな。
お手並み拝見・・・
と、やや上から目線で行ったのですが（笑）
そりゃ、酒飲みに無料でビール3杯も飲ませたら満足するに決まってるわ
すっかり気に入って帰ってきました。
今後あのメーカーのビールを買い続けることを誓います。
いやー、満足。
と同時に、うちの会社も見込み客に
「いやー、満足」
って言わせなきゃいけないなと、
ビール飲み飲み反省したのでありました。
さて、今日から仕事再開。頑張ろう。