全てはマネジメントの問題である
全てはマネジメントの問題である。
この問題意識をもってから、審査員という仕事に
も意義を感じている。
不祥事や事件などはよく管理不行き届きなどと
いってマネジメントの責任にしているが、
そんなマネジメントは論外の話で、
全てはマネジメントの問題であるというのは
一見、なんとか業績があがっているような
企業であってもそこに様々な問題が
あって、それらがマネジメントの問題
であるという意味である。
製品が売れない、不良がでる、
社員から仕事の不満がでる
何気ない毎日のように起きている
問題は全てマネジメントの問題であると
いうことである
それは必ずしも社長の責任であると
いっているのではない
課長であっても班長であっても
マネジメントの責任は問われているのである
本当の問題は、問題を気づかないこと
なのである。
99.9999%の人は自分のことは
わからないのである。
だから審査員という外部からの観察が
組織に問題を気づかせられる。
身近に起きている問題。
それはすべからくマネジメントの
問題である。そのような見方が
本当の意味で改善につながる