恵寿総合病院の神野正博理事長が務められ、
テーマは『地域総力戦を目指して
』石川県七尾市にある総合医療グループで、
総合病院を始めとして介護施設も幅広く展開されている。
<今年度の目標は>
Simple
Smart
Speed
Simple・・・iPhoneや京都・大徳寺の庭園を例として
無駄なボタン、無駄な造作物など“余計なもの”がない事が
人々の心に受け入れられ安らぎに通じるということで目標に明記されたとのこと。
【Think Different】
違いを考え差別化戦略を施策する
過疎化と人口の現象が進む能登地区において、
地域に密着した総合医療のあり方と目標イメージ、
医療機関のサービスの本質について言及。。。
品質・コスト・アクセスも重要視しつつ・・・
“アフターサービス”において精力的に他の同業他院と差別化を図るとし、
今後もメインのカスタマー(患者)の中心になると思われる“高齢者”に優しい医療サービスを具現化するため、患者対象のカスタマーコールセンターを設置したり、
スマートフォンを使った遠隔診療の開設や、
すべてのグループ施設でオンライン化を図り、
患者の情報を共有して多角面よりアフターサービスに取り組む仕組みを作られたとのこと・・・。
また“PET-CT検診ツアー”を赤い風船とコラボで、
都市部より奥能登観光とあわせてドックのパッケージツアーを企画したり、
同様に潜在的な海外からの旅行者に向けての観光&医療ツアーにも取り組まれているとのこと

在宅高齢者世帯にむけてセントラルキッチン(宅配外食事業)開設や
2000年に院内で開業したコンビニLAWSONは国内初となり、
“院内コンビニ”発祥の地であるとのこと

将来の奥能登地区を見据えた卓越した経営ビジョンに感動してしまうほどの
深く学びとなる朝活セミナーであった





で、














本日は時間との闘いのスケジュールとなる。。。

”が開発されたなら・・・

















