「ステマ」は今後どうなっていくべき？　広告関係者、2ch住民の意識は(Business Medi

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　「食べログ」への口コミにやらせ業者が関与していたことが明らかになったが、一連の報道に対し消費者はどのように感じたのだろうか。食べログ報道の前後でネット上の口コミ情報に対するイメージを、一般消費者に聞いたところ「有意義な情報が多く、とても重宝している」は12.5％から4.2％へ、「多少の選別が必要になるものの、比較的使える情報がある」は62.8％から51.3％へ減少していることが、PR TIMESの調査で分かった。　特に女性の場合、報道前には83.0％が「ネット上の口コミ情報に対して好意的（有意義＋多少）」だったのに対し、報道後はそれが56.3％と26.7ポイントも減少した。

http://news.livedoor.com/article/detail/6376343/
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