昨日は、 「社外人事部長」長谷川満 さんのご紹介で、
サービスで大切なことはすべて
「カシータ」と「てっぺん」で学んだ！
セミナーに参加してきました♪
今回の講師は、その名の通り
元「カシータ」店長の
そして、「絶好調てっぺん」社長の
絶好調社長・吉田将紀 さん
お二方の講演は、現場を経験してきたからこそ、
培われた、現場で活かす為のお話でした♪
その中で出たのが、
サービスとホスピタリティの違いとは・・・
これ、あまり考えたことなかったです。
改めて、考えてみる、いいきっかけになりました♪
セミナーの締めは、絶好調てっぺんの朝礼参加でした。
実は、私、あまりノリのいいのが、得意ではないのです・・・
小さいころから、いい子にしようと努力してきたので、
ノリノリになれないんですよね ーー；
ノリきれず、今一でしたが・・・
それでも、なんとか№１宣言を行う事ができました＾＾
この辺は、もう少しノレるようになりたいな。
セミナー終了後には、絶好調な懇親会が行われ、
そこで、見せて頂きました♪
絶好調なサプライズ♪
先月入籍された参加者、今月お誕生日の参加者へ
サプライズケーキのプレゼントです＾＾
お隣だったので、写真撮らせて貰いました＾＾；
しかし、この懇親会は凄かった！
吉田社長と海老原さんが、
参加者の間を回られたのですが、
その話が濃い！
そして、参加者の皆さまも素晴らしい♪
意識の高く、夢を持った大勢のかたと
出会う事ができて、
さらに、さらに、
とても素晴らしいお話を、たくさん聞かせて貰って、
いっぱいの元気と夢を頂きました。
感謝、ありがとう
そういう言葉が、飛び交う懇親会♪
みなさん、ありがとうございました＾＾