トラブルを呼ぶ、不機嫌な時の態度

トラブルを呼ぶ、不機嫌な時の態度

鬼武Ｃらヤマザキナビスコに謝罪していた

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20091107-00000022-spn-socc

これ、表彰の時にある線主恩態度が悪くて、その後にチームが謝罪。

賞金も返上、スポンサーにも謝罪というニュース。

選手の立場とすれば、「そういう気分」だったのでしょう。

気分のまま。　自然な笑顔の最大のリスクは、気分に左右されてしまうこと。

あー、今日気分が乗らないから不機嫌ヅラで接客します。

ではお店としては、トラブルを招きかねません。

そりゃ、不機嫌な時もあるんだよ。人間だもの。　と、あいだみつをっぽくささやいちゃうよ。

このニュースなども、誰かに向かった失礼が問題ではありません。

表彰の時の態度。　態度ってとても重要なポイントなんですね。

言葉よりはるかに重い物ですから、気をつけましょう。