作り笑顔でコミュニケーションが崩壊!スマイル仮面への流れ
「スマイル仮面症候群」P31
スマイルで成功体験。
たとえば、作り笑顔を褒められる。
いつも明るくて元気があるね! なんていわれちゃう。
リアル笑顔なら、素のままですからいいんです。
作り笑顔の場合は、本当の心は置き去り。
だからストレスがたまっていくわけです。
この時に注意されたりすると、大きく傷ついてしまいます。
なぜなら、本当は繊細で明るいキャラじゃない。
なのに、明るく作り笑いで明るくふるまう。
叱る、注意する方は、明るく元気な人をしかるトーンで接するからですね。
たとえばあなたが叱る側として、繊細な人なら、言い方もやわらかくするでしょう。
でも明るい人なら、ストレートな言葉を選びますよね。
ありえねーっしょ!とか、誰にでもいわないのと同じ。
だから、言われたほうは大きく傷ついてしまうんです。
笑顔で元気で明るいのが!最高ではありません。
いろいろな人がいて良いんですから。
