今日、神奈川県内の小田急線沿いのドコモに行ってきた。
機種変したくて行ったけど昨日は閉店の２０時のギリギリで整理券とらなかったら、やってもらえなかった・・・
今日はなんとか間に合って１９時４５分に入店
整理券を取りに機械のところに行くと昨日、断られた店員のお兄さん発見
俺 「すみません。機種変なんですけど・・・」
店員 「大変申し訳ありません、本日の受け付けは終了させていただきました。」
俺 「え？昨日来たら受付は２０時までっておっしゃってましたよね？」
店員 「本日は混雑しておりますので、もう締め切らせていただきました。１９時までに来ていただければ出来ますけど・・・」
俺 「その時間だったら、俺が無理です・・・」
店員 「では、当店では対応できませんので、他のお店に行ってみたらいかがでしょうか？」
俺 「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・」
俺 「もう、いいです
」
確かに閉店ギリギリだけどさ、だったら電話した時に事前に言ってくれれば行かないで日を改めるのに・・・
それにしても、すごいな・・・俺の仕事もサービス業だけど「他の店に行ってみたら・・・」なんて言ったら、エライ騒ぎになっちゃうけど、さすがドコモは、これが普通に言えるなんて・・・
あ～・・・今まですごく対応のいいドコモで他のドコモの前を通過して行ってたけど・・・残念だよ・・・