6/17 相手の意図を酌む

新茶をいただきました

お茶が美味しい季節を迎えますね

前から成城石井にあって、何度も見ては見ないフリをしていた「抹茶クリーム大福」に遂に手を出してしまいました

これは、たまりません

街で買い物をしているときの店員さんの対応や、我が家に営業にくるセールスマンのトークなどでも思うのですが、

聞かれたことに対して（回りくどくなく）ストレートに答えることや、

相手の求めているあいづちを打つことって、

ラポール（信頼関係）を作る上で非常に大切だと実感しました

私自身も相手の求めている答えをストレートに端的に答えられるように、

訓練していこうと思います