いや～長かったですね。
多分なにかを入れていたのでしょう。
この２回のメンテで。
想像するにそれをはずすのに
手間取ったんじゃないかと思っています。
サーバー増強も問題があったんでしょうね。
なんでそんな憶測をって？？？
メッセージ見てください。
特にブログネタ書いている人は。
過去に送られていているメッセージが
全部飛んでます。
僕だけかもしれませんが。。。
ってことは
ユーザーのデータ領域を飛ばしたんですよ。
これから考えられることは
・何らかの保存領域を間違えて消してしまった。
・そのうえバックアップ対応ができておらず、
サルベージュする必要があった。
・そのためにシステムを再構築する必要があり、
予備のもので対応しようとしたが
データが不完全でコピーに時間がかかった。
・保存領域を調べて課金対象物は
保持されていることを確認が取れたので
サービスを開始した
ってかんじですかね。。
推測ですが、
メールがぶち飛んで、アメがおかしいという
声を聞く限りでは、課金保護はできていたけれど
それ以外に何らかの不具合があったということでしょうか。
まあ、人が作るものなので
不具合は出て当然でしょう。
その対応でこれだけかかったとすると
よほど重大なミスだったんでしょうね。
ともあれ、復旧できました。
これだけのシステムを運用するのは大変だとおもいます。
ひとまずご苦労さまでした。
いっそのことメンテの時間をもっととってもいいかもですね。
次はちゃんと運用できることを願ってます。