まずは販売技術について2日間のロールプレイングを行い合宿3日目がスタート!
3人の販売員は閉店後の合宿を楽しみにしているような状況になっていた。
当時を思い返しても
(よくやったなぁ^_^)
と思う。
大の男4人が狭い部屋で真剣な論争のような話し合い(^-^)
本当に面白かったし良い思い出になった。
合宿は、この日お客様を接客した山内さんが昨夜みんなで話したトークが上手く使えた結果、販売に至った話から始まった。
それはお客様が、
「他を見て来てから、また来ます」
というパターンでの対応でした。
そういった場合、お客様の大半は戻ってこない(ーー;)
そこから粘りあるセールストークで、見事に今まで販売出来なかったケースを克服したのだ。
それを見ていた他の販売員は、
(アイツ変わったなぁ)
という感じで見ていた。
その日の夕方、本社営業部から藤川に電話があった。
明日、営業部で会議があるので出席してくれないかという事だった。
もちろん嫌だとも言えない立場ですし、
また丁度明日はビル全体が休館でもあり休みの日でもあった。
-その日の夜-
合宿に参加している3人と食事をしている時に伝えた。
山内さんが、
「凄いですね‼︎本社の会議に出てくれと言われるなんて、さすが藤川店長ですね」と。
その頃、全体的に売上が伸び悩みだったので、好調な店の店長を何人か招集したのだ。
藤川は、
(明日は折角の休みなのに面倒くさいなぁ)
という感じだった。
でもまた飛行機に乗れるからいいかと、若くて可愛いところもあったのでした。
食事も終わりみんなで藤川の家に向かった。
その日は今日の成功例を山内さんから話してもらった。
そこからセールストークと販売技術の討論会をした。
明日は休みのため3時頃まで話していた。
藤川は朝早く空港に行かなければならないので、軽く横になっただけだった。
みんなには好きなだけ寝てるように伝えておいた。
また、明日は帰る時間が分からないので合宿はやらない事に。
藤川はみんなが文句ひとつ言わず合宿に参加して、真剣に取り組んでくれている事に心から感謝していた。
また成果も後日みんなそれぞれ出してくれました。
藤川は久々に東京に帰って来た。
そして本社へ向かった。
会議に出席する20人ぐらいの人達は全員揃っていた。
会議の中心であるあの鬼顔の営業本部長がいた。
藤川を見た本部長は開口一番・・・