そろそろ、新入社員の皆さんは会社になれてきましたか？
先輩の皆さんも新入社員さんがいる環境になれてきましたでしょうか。
最初は仕事の配分が上手く行かなかったりして大変だと思いますけれど、
お互いチームの一員として信頼しあってがんばりましょう。
もし、自分がミスをしたときにどうするか？？
について、湯川摩耶のいつもとっている方法をご紹介したいと思います。
まず報告すべき相手（直属の上司のほかに、自分に仕事を投げた人がいるならまずその人）の
仕事がさほど忙しくなさそうなときを見計らって、声をかけます。
さらに、その際ミスの内容を偽りなく、簡潔に伝えます。
そして相手が質問してくると思うので、それに言いわけをせず事実を踏まえて簡潔にこたえます。
その後、自分が何か対処したのであればその方法を伝えてそれで良かったのかを確認します。
一人で処理できない問題の時には、どうしたら良いのか指示を仰ぎます。
その後、さらに上の上司に簡潔に事実と処理内容を説明してお詫びします。
何が重要なのかと言うと、
「言い訳をせず事実を簡潔に伝えて報告する事」
「言い訳をせずにお詫びする事」
だと思います。
もし、それがたとえ自分のせいではなくても、正々堂々と謝ってしまうのが湯川流です。
また報告を簡潔にすることで、相手からの質問を引き出しやすくなるので
相手が納得しやすくなると思います。
ということで、一人で解決しないで周りの人に助けてもらうことも覚えて見ましょう♪