ともきちです。
今日は朝から6号物件の入居者さんのおウチへお呼ばれ。
しかも2軒から。
でもでも、
入居間もないうちのお呼ばれだから、
クレーム対応です。
お風呂のドアが勝手に開く、
換気扇のコンセントが届かない、
ふすま紙が剥がれてきた、
引っ掛けシーリングの形が合わずに照明が付かない、
地デジが非対応。
だいたいがリフォーム中に
チェックしておけば防げたクレームです。
まだまだ経験が足りんなぁ。
ただ、このクレームのおかげで
入居者さんとタプーリお話することができました。
ちょっとずつですけど
改善させていこうと思います。
今日は朝から6号物件の入居者さんのおウチへお呼ばれ。
しかも2軒から。
でもでも、
入居間もないうちのお呼ばれだから、
クレーム対応です。
お風呂のドアが勝手に開く、
換気扇のコンセントが届かない、
ふすま紙が剥がれてきた、
引っ掛けシーリングの形が合わずに照明が付かない、
地デジが非対応。
だいたいがリフォーム中に
チェックしておけば防げたクレームです。
まだまだ経験が足りんなぁ。
ただ、このクレームのおかげで
入居者さんとタプーリお話することができました。
ちょっとずつですけど
改善させていこうと思います。