進む前に拭け | 横浜の洗車屋

進む前に拭け

御覧頂きありがとうございます。

洗車屋徳永です。


取引先の店長にクレーム対応策について相談されました。


話の中で店長が、
「進む前に拭け。過ぎてから拭いても遅い。」


物事を進めるときにはまず進む道をクリアにして行け、

それをしないから尻を拭く羽目になる。


これは店長が担当セールスに言った言葉だが、

自分にも心当たりがあるので痛かったです。





お読みいただきありがとうございます。


                           洗車屋徳永