過払い請求に限らず、借金問題を法的に解決するために一番最初にすることは貸金業者から取引履歴を取り寄せると言うことです。
ここではプロミスに取引履歴を請求することを説明していきます。
取引履歴とは、その名の通りあなたがプロミスと契約をしたときから現在に至るまでいつ、どれだけのお金を借りたか、いつどれくらいのお金を返したのか、そのときの金利はどれくらいだったのかという取引にかかる全ての履歴の記録のことです。
もちろんプロミスや貸金業者からお金を借りている人で契約書から借入・返済時にATMから出される用紙を全て保管している人はそれを元に手続きを進めていくことも出来ますが、そのような人はいないのではないでしょうか。しかしプロミスなどの貸金業者側ではその記録を全て保管しておかなければいけないという義務がありますし、お金を借りている人からの請求があればkaijiしなければいけないという義務も負っています。
自分で資料を持っているという希有な人であったとしても、取引の記載漏れなどあれば過払い金の額にも影響してきます。手続きが進んでから変更をするのは面倒となるので、ここはプロミスに取引履歴の開示請求を行い、それを元に過払い金の確認を行うようにしていきましょう。
他の会社では開示請求をしてから実際に記録が郵送されてくるまでに時間がかかる(1ヶ月くらい)ところもあるようですが、プロミスは対応が早いです。
今だと1週間～10日もあれば間違いなく手元に届くでしょう。
取引履歴は郵送で送ってもらうか、最寄りの支店に取りに行くことも出来ますが有人店舗を探すのも面倒なほど数が減ってきているのでここは郵送で対応してもらった方が良いと思います。
送り主にプロミスの名前を入れないで送ってほしいと伝えれば個人名で対応してくれますので、家族に内緒で･･･と考えている人も安心してください。
届いた取引履歴はプロミスとの契約上の金利で全て計算されているので、それを利息制限法という法律に則った利息で取引をしていたら･･･ということを確認するために引き直し計算という方法を取ります。
それは次の機会に話をしますね☆